Асортимент, споживчі властивості ялинкових прикрас та оцінка ступеня захисту прав споживачів при їх реалізації

з ціною розподілу 1  мм за ГОСТ 427-75 ( Лінійка для вимірювання металева.) чотири рази при кожнім повороті іграшки на  90° щодо вертикальної осі.

Ø   Контроль вимог повинний проводитися шляхом десятикратної зборки кожного з'єднання.   При цьому кріплення плівки на стрижні гілки не повинне бути порушено.

Ø   Контроль вимог  повинний  проводитися шляхом підвішування до деталі вантажу, що  перевіряється,  рівний дворазовій  масі прикраси,  протягом двох хвилин.   При цьому деталь, що перевіряється, не повинна відокремлюватися від прикраси.

Ø   Контроль вимог повинний проводитися на зібраній ялинці легким п'ятикратним    струшуванням за верхню частину стовбура.  При цьому не допускається мимовільного випадання   гілок чи втулок і відділення підставки від стовбура.

Ø   Контроль вимог  повинний   проводитися за ГОСТ 25779-90 (Іграшки загальні вимоги до безпеки і методи контролю.)

Транспортування і збереження іграшок  - за ГОСТ 24972-93 ( Іграшки. Маркування, пакування, транспортування та зберігання.)

Ø    Маркування наноситься безпосередньо на іграшки в місцях, зазначених у технічному описі зразка (технічних умовах), а для ляльок в одязі та м'яко набивних іграшок - на етикетках або медальйонах, що прикріплені до них.

Ø    Маркування не наноситься: на ялинкові прикраси;

на іграшки (деталі іграшок), які входять у набори.

Ø    Маркування окремих іграшок (деталей іграшок), які входять у набори, здійснюється при їх постачанні до торговельної мережі для прода­жу поштучно.

Дозволяється за узгодженням зі споживачем маркування безпосе­редньо на іграшки не наносити.

Ø    Маркування споживчої та групової тари повинне наноситися безпосередньо на тару та (або) на етикетку, яка приклеєна до неї (покла­дена до пакета).

Реквізити маркування розміщують на етикетці або поверхні тари довільно.

Ø    Маркування іграшок повинне містити товарний знак і (або) найменування виробника (його представника).

Допускається вказувати найменування виробника в скороченому вигляді (абревіатура) за умови, що таке скорочення легко читається і дає змогу однозначно встановити виробника (його представника).

Ø    Додаткові маркувальні дані повинні містити:

написи та (або) умовні функціональні позначення (символи) - для іграшок з органами керування;

полярність - для іграшок з використанням хімічних джерел струму;

напругу живлення - для іграшок, які живляться від мережі або зовнішнього джерела живлення;

напрямок заводу для іграшок з заводними механізмами, які при­водяться в дію ключем;

масштаб - для моделей-копій;

номери деталей - для збірних моделей, які виробляються у вигляді литтєвого блоку;

Ø   попереджувальні написи за ГОСТ 25779-90 ( Іграшки загальні вимоги до безпеки і методи контролю.)

Ø   Дозволяється включати до змісту маркування текст експлуатаційного документу за РСТ УССР 2014-91 ( Іграшки. Експлуатаційні документи. Загальні вимоги.)

Ø   Маркування споживчої та групової тари повинне вміщувати: найменування виробника (його представника) і (або) товарний знак; найменування іграшки; вікове призначення (окрім ялинкових прикрас і штучних ялинок);

позначення нормативно-технічного документу (державного стан­дарту України), який встановлює загальні технічні вимоги до іграшки; штамп (позначку) технічного контролю;

дату виготовлення — місяць, рік (для іграшок, які   мають гарантійний строк експлуатації або зберігання);

кількість іграшок в пакувальній одиниці (для групової тари).

Додаткові маркувальні  дані (для споживчої тари) повинні вмі­щувати:

вказівки щодо вимог безпеки при поводженні - для піротехнічних іграшок;

висоту в мм (м) - для штучних ялинок; попереджувальні написи:

1)  за ГОСТ 25779-90 ( Іграшки загальні вимоги до безпеки і методи контролю.)

 і про необхідність зберігання тари (етикетки) - для іграшок, які потребують особливих умов експлуатації та (або) дотри­мання спеціальних вимог безпеки;

2)  «Не вживати для плавання і як рятувальний засіб» - для надув­них іграшок із полімерної плівки, які призначені для ігор на воді;

3) «Обережно! Вогненебезпечно», «Не вживати при проведенні свят у дитячих дошкільних і шкільних установах» - для штучних ялинок із несамозагасаючих матеріалів;

Ø    Транспортне маркування - за ГОСТ 14192-96 ( Маркування вантажів.)

Додатково на транспортній тарі повинно бути позначено наймену­вання і кількість іграшок.

На транспортній тарі залежно від виду іграшок і умов транспорту­вання повинні бути нанесені маніпуляційні знаки за ГОСТ 14192-96 ( Маркування вантажів.) Найме­нування маніпуляційних знаків, які наносяться на транспортну тару для конкретних видів іграшок, встановлюються в технічному описі зразка (технічних умовах) або конструкторській документації.

Ø    Іграшки пакують у споживчу та (або) групову і транспортну тару.

  Розміри жорсткої споживчої та групової тари встановлюють у відповідності до нормативно-технічних документів та (або) конструктор­ської документації виробника іграшки.

Ø    Споживчу тару вживають, яка затверджено Міжвідомчою художньо-технічною радою при Інституті системних досліджень освіти України і вироблена з матеріалів, дозволених Міністерством охорони здоров'я України для виробництва іграшок.

Ø    Вимоги до споживчої тари встановлюються у конструк­торській документації на конкретний вид тари або у технічному опис; зразка (технічних умовах).

 Загальні вимоги до пакетів з полімерної плівки - за ГОСТ 12302-83 (Пакети з паперу і комбінованих матеріалів. Загальні технічні умови.), вимога безпеки - за ГОСТ 25779-90 ( Іграшки загальні вимоги до безпеки і методи контролю.)

Вимоги до пакетів із паперу - за ГОСТ 24370-83 ( пакети з полімерних і комбінованих матеріалів. Загальні технічні умови.)  

Пакети повинні бути закупорені.

Ø    Для пакування наборів і іграшок з комплектуючими деталями (виробами) використовують допоміжні пакувальні засоби.

Необхідність  використання допоміжних пакувальних засобів і вимоги до них повинні бути встановлені у технічно­му описі зразка (технічних умовах) і (або) у конструкторській документації.

Ø    Хімічні джерела струму, які входять до комплекту поставки, повинні знаходитись поза іграшкою (окрім іграшок мікропроцесорних) і пакуватися в одну тару з іграшкою (з використанням допоміжних пакувальних засобів) або комплектно до партії іграшок в окрему групову (транспортну) тару.

Ø    Скляні ялинкові прикраси, які комплектуються у набори, пакуються у коробки з чарункуватими вкладишами, які вироблені з полімерних матеріалів або картону.

Ялинкові прикраси, у яких найбільший лінійний розмір не переви­щує 25 мм, дозволяється пакувати у коробки без вкладишів, але з вико­ристанням м'якого прокладного матеріалу.

Ø    Ляльки пакуються в жорстку споживчу тару.

Ляльок з перуками, що намальовані, та ляльок висотою до 200 мм дозволяється пакувати у пакети з полімерної плівки.

Ø    Іграшки, які призначені для контакту з ротом дитини, в яких мундштук (або пристрій, що його замінює) не захищений запобіжним ковпачком, пакують у пакети з полімерних плівок, які закупорені запечатуванням.

Ø    Великогабаритні іграшки дозволяється пакувати поштучно у папір.

Ø    Для групової тари використовують коробки з картону, пачки з картону, пакети (мішки) з полімерної плівки або паперу, ящики з гофро­ваного картону, пакування з використанням термоусадочної або розтяж­ної плівки, а також пакування у папір.

Дозволяється за узгодженням із споживачем використовувати інші види групової тари.

Ø    Пакування у термоусадочну плівку повинно здійснюватись за

ГОСТ 25776-83 ( Продукція поштучна у споживчій тарі. Упаковка групова з термоусадочною плівкою.)

Ø    Пакування з застосуванням паперу дозволяється використовувати:

для іграшок, упакованих у жорстку споживчу тару;

для іграшок з полімерної плівки, упакованих у пакети з полімерної плівки.

Іграшки, загорнуті у папір, підлягають обклеюванню смугою із паперу або полімерних матеріалів або обв'язуванню.

Ø    Дозволяється за погодженням із споживачем пакування іг­рашок у групову тару без попереднього пакування у споживчу.

Ø    Для транспортної тари використовують ящики з деревини, де­ревинних листових матеріалів, гофрованого картону, виготовлені за нор­мативно-технічною документацією, а також зворотну тару, яка за міц­ністю відповідає нормам, встановленим в стандартах на транспортну тару.

За погодженням із споживачем дозволяється використання доща­тих лат за

ГОСТ 12082-82 ( Лати дощаті для вантажів масою до 500 кг. Загальні технічні умови.)

Ø    Іграшки у транспортній тарі повинні бути щільно укладені. Для ущільнення використовуються амортизуючі прокладки, а при паку­ванні у лати - засоби кріплення.

Ø    Маса брутто повинна бути не більшою 30 кг, окрім випадків пакування неподільних іграшок або наборів більшої маси.

Ø    Допускається пакувати у транспортну тару без попереднього пакування у споживчу або групову:

1)  великогабаритні іграшки, призначені для їзди дітей;

2) перебивні малюнки, обандеролені папером або обв'язані шпага­том, - укладанням на ребро;

3) скляні та комбіновані ялинкові прикраси - таким чином: укладанням з загортанням у пакувальний матеріал горизонтальни­ми рядами, поміж яких прокладається м'який пакувальний матеріал;

укладанням без загортання у пакувальний матеріал у чарункуваті вкладиші, укладені горизонтальними рядами, поміж яких повинні бути прокладки.

Ø    Транспортна тара може не використовуватися для іграшок, які транспортуються у контейнерах або автофургонах, або формуються у транспортні пакети з використанням ящичних або стоянкових піддонів, і упакованих таким чином:

у споживчу та групову тару;

у споживчу тару з подальшим укладанням у стопи та обв'язуван­ням;

у споживчу тару - для великогабаритних іграшок і (за погодженням із споживачем) для інших видів іграшок.

Ø    Вимоги до пакування іграшок, призначених для районів Да­лекої Півночі та прирівнених до них, - за ГОСТ 15846-79 ( Продукція відправлена в райони Да­лекої Півночі і в тяжко доступні райони. Упаковка, маркіровка, транспортування і зберігання.)

Ø    Транспортування іграшок повинно проводитись усіма видами транспорту в критих транспортних засобах відповідно до правил переве­зення вантажів, які діють на даному виді транспорту.

Ø    При транспортуванні іграшок залізничним транспортом вид відправки встановлюється виробником.

При дрібних відправках повинні використовуватись щільні дощаті або фанерні ящики.

Ø    Транспортування піротехнічних іграшок повинно здійсню­ватись відповідно до правил перевезення небезпечних вантажів.

Ø    Кліматичні умови транспортування іграшок повинні відповіда­ти умовам зберігання за ГОСТ 15150-79 ( Прикраси та інші технічні вироби. Категорії, умови експлуатації, зберігання і транспортування, при врахуванні кліматичних факторів навколишнього середовища.)

Ø    Вимоги транспортування іграшок, призначених для районів Далекої Півночі та прирівняних до них, - за ГОСТ 15846-79 ( Продукція відправлена в райони Да­лекої Півночі і в тяжко доступні райони. Упаковка, маркіровка, транспортування і зберігання.)

Ø    Спеціальні вимоги до транспортування окремих видів іграшок і (або) припустимі механічні дії під час транспортування, при необхідності встановлюють у нормативно-технічному документі або технічному описі зразка (технічних умовах).

Ø    Іграшки у запакованому вигляді повинні зберігатися у закритих приміщеннях при температурі від 5 до 40 °С і відносній вологості повітря (60±20) % і бути укладеними на стелажах (піддонах) на відстані не менше 1 м від тепловипромінюючих приладів.

Ø    При зберіганні іграшок у транспортній (груповій) тарі висота стоп або штабелів повинна бути не більше 4 м.

Ø    Не дозволяється зберігання іграшок з кислотами, лугами та іншими хімічно активними речовинами.

Ø    Вимоги до зберігання іграшок, призначених для районів Далекої Півночі та прирівнених до них, - за ГОСТ 15846.

       ЗАСОБИ МАРКУВАННЯ іграшок, споживчої та групової тари

Ø    Поліграфічний.

Ø    Фарбування за трафаретом.

Ø    Тиснення.

Ø    Штемпелювання.

Ø    Штамповка.

Ø    У пресформі.

Ø    Випалювання.

Ø     Прикріплення або вкладення етикетки.

Виготовлювач гарантує відповідність  іграшок вимогам дійсного стандарту при дотриманні умов експлуатації, збереження  і  транспортування.

Гарантійний термін експлуатації  іграшок,  на  які передбачена  розробка  інструкції   (керівництва)   по експлуатації, -  12  місяців із дня  продажу виробу через   роздрібну  торгову мережу.

1.2.         Класифікація та вимоги до якості ялинкових прикрас

Іграшки відіграють важливу роль в житті дитини. Вони допомагають пізнавати оточуючий світ, сприяти його духовному розвитку, розвивають почуття прекрасного  і тому без іграшок неможливе повноцінне виховання підростаючого покоління. Також  воно сприяють формуванню особистості.

Іграшки та ялинкові прикраси – це специфічні товари, які повинні відповідати не тільки утилітарним вимогам, але й здійснювати на дитину моральний і естетичний вплив. Вони на всіх етапах розвитку суспільства відображають у своєрідній формі матеріальне і духовне життя людей.

Розглядаючи класифікацію потрібно звернути увагу на фактори, що формують властивості та якість, а важливими факторами, є конструкція і форма, матеріали, з яких вони виготовленні, і технологічні процеси, що застосовуються при їх виготовленні.

Конструкція і форма як ялинкових прикрас, так і іграшок – основні фактори, що впливають на формування їх споживчих властивостей і рівень якості. Так, вже у конструкції закладаються функціональні, ергономічні, естетичні властивості та безпека, високі функціональні властивості прикрас мають широкий діапазон можливостей, високі естетичні у красивому та оригінальному оформленні, тому що у конструюванні і розробці нових екземплярів з високими споживними властивостями беруть участь художники, конструктори – дизайнери. Для виготовлення використовують пластичні маси, деревину, глину, гуму, тканини, картон, папір, скло. Залежно від матеріалу, з якого виготовляють, їх ділять на підгрупи : пластмасові, металеві, дерев’яні, керамічні, гумові, м’яконабивні, картонажні, скляні

.Іграшка – це предмет або група предметів, призначених для ігрової  діяльності дітей, їх класифікують за ознаками:

 

До асортиментне угруповання відносиця група іграшок, які об’єднані загальною тематикою, незалежно від уживаних для їх виготовлення сировини та матеріалів, принципу дії та механізму руху.

Класифікація іграшок за віковим призначенням пов’язана з тим, що діти різного віку мають різний рівень розвитку, по-різному проявляють інтерес до предметів, що їх оточують.

В залежності від того з якого матеріалу іграшки виготовлені їх поділяють за матеріалом виготовлення.

Ялинкові прикраси – товари складного асортименту, які об’єднують велику кількість різноманітних товарів, що відрізняються між собою за певними ознаками. Класифікуючи ялинкові прикраси потрібно зазначити, що вони відносяться до іграшок і входять до їхнього асортиментного угруповання. Але розглядаючи тематику класифікації ялинкових прикрас я зробив такі дослідження залежно від того, який вид розглядати можна зробити свою класифікацію.

1.3.         Стан та перспективи розвитку ринку ялинкових прикрас в Україні

За даними Держкомстату, у 2002 році продаж вітчизняних ялинкових прикрас знизився на 30% у порівнянні з 2001 роком (для довідки: у 2001 році було зроблено ялинкових аксесуарів на 27,2 тис. грн., у 2002 році — на 19,1 тис. грн.  такі дані викликають у нас подив). Це пов'язано з тим, що більшість виробників не в змозі щорічно обновляти асортимент, як того вимагають роздріб і споживачі. А новинки, що випускаються, схожі на торішні імпортні колекції. Тому споживач воліє здобувати новорічні прикраси іноземного виробництва. І вони займають міцну позицію на вітчизняному ринку. У 2001 році продаж імпортних новорічних аксесуарів виросли втроє. Основні країни-постачальники — Польща і Китай. Однак, значна частина новорічного товару ввозиться з порушенням митних правил.

Протягом багатьох років торговців новорічними виробами "переслідує" проблема товарних залишків. Часом до 40% ялинкових прикрас залишаються чекати своєї долі до наступного року. Це пов'язано з тим, що виробники, намагаючись догодити усім без винятку покупцям, випускають величезну кількість найменувань новорічних товарів. Асортимент деяких великих фірм нараховує до 1000 позицій. Загалом, широта асортименту, як це не парадоксально, губить постачальників ялинкових прикрас. А уникнути покладів новорічної мішури,  можна. Для цього постачальники повинні формувати моду на новорічні прикраси, так у деяких магазинах у відділах новорічних товарів почали працювати дизайнери,  що радять, як краще прикрасити святкову ялинку і приміщення. Крім того, продавці і стилісти намагаються барвисто оформити вітрини, торговельний зал і в такий спосіб продемонструвати покупцям модні тенденції в прикрасі новорічної ялинки й інтер'єра. Нових же виробів у новорічних колекціях з'явилося небагато — не більш 20% від об'єму асортименту. Це оригінальні фігурки, зроблені з кераміки або дерева, стилізовані новорічні композиції. Крім того, були представлені зовсім нові колекції новорічних куль у стилі "гжель". Інша частина асортименту — це як і раніше кулі різних розмірів і відтінків з дитячій і різдвяній тематиці. А от традиційні "дощики" і серпантини оптовики виключили зі своїх товарних переліків. Цього року фахівці рекомендують прикрашати ялинку нитками намиста, зірочок, сніжинок і блискучих гірлянд. Вже на початку сезону відзначають збільшення попиту на штучні