Xreferat.com » Рефераты по маркетингу » Промышленный маркетинг

Промышленный маркетинг

4 Анализ предыдущих продаж. Серийный анализ продаж -выделение в прошлых периодах компонентов (тенденции, цикл, сезонное влияние). Метод экспоненциального сглаживания -составление прогноза на основании сочетания прошлых продаж и показателей последнего времени. Статистический анализ спроса -измерение влияния на продажу ряда факторов (доход, маркетинговые расходы, цена). Экономический анализ -построение системы уравнений, что описывают состояние параметров и дают прогноз на будущее. Зависимость цены от уровня спроса показывает, что при увеличении цены спрос увеличивается до определённого предела, после чего снижается. Степень чувствительности спроса к цене показывает эластичность спроса, нужно обязательно рассчитать его. Определяя величину спроса на товар нужно провести оценку при различных ценах, и попытаться выяснить причины его изменения.


20 Теория жизненного цикла товара и её применение в разработке продуктовой стратегии предприятия. У каждого товара есть жизненный цикл: 1 Этап вывода на рынок -период медленного роста сбыта, прибыли нет 2 Этап роста -период быстрого восприятия товара рынком, быстрого роста

продаж и прибыли 3 Этап зрелости -замедление темпов сбыта в связи с тем что товар уже

воспринят покупателем, прибыль стабилизируется или снижается в связи

с затратами на защиту от конкурентов 4 Этап упадка -период резкого падения сбыта и снижения прибыли Период существования определённого вида товара от его появления на рынке (в продаже) до исчезновения с рынка называется жизненным циклом товара. Характеризуется ЖЦТ: -продолжительностью стадии -последовательностью Ценность ЖЦТ состоит в том, что позволяет маркетологу предвидеть и правильно среагировать на изменения в вкусах потребителей, конкурентов, каналов распродаж, проанализировать товарный ассортимент. Маркетинговые стратегии направлены не на ЖЦТ, а на факторы маркетинговой среды, что на него влияют. Стратегии зрелости и насыщенности: -поддержание объёма сбыта -производственной диверсификации -стратегия добавления характеристик товара -стратегия диверсификации Стратегии спада: -стратегия ликвидации деловой активности -стратегия увеличения затрат на стимулирование сбыта -стратегия снижения цен -стратегия снятия товара с производства Стратегия роста и зрелости: -стратегия варьирования элементами маркетинговой компании -стратегия поиска нетрадиционных рынков сбыта -стратегия низких издержек -стратегия специализации Стратегия проникновения на рынок: -----------------------------------------------------------| цена товара | стратегия на объём сбыта | | | большая | низкая | -----------------------------------------------------------| большая | интенсив. марк. | выбороч. проникновения | | низкая | широкого проник. | пассивного марк. | -----------------------------------------------------------Интенсивного маркетинга -большая цена, большие затраты на стимулирование сбыта. Кто знает товар, купит по высокой цене. Фирма знает покупателей и делает желательное отношение к товару. Выборочного проникновения -высокая цена, низкие затраты на стимулирование, снижая маркетинговые расходы, получают максимальную прибыль. Особенности: объём рынка мал, много покупателей знают товар, кто знает купит и по высокой цене, уровень конкуренции мал. Широкого проникновения -низкая цена, стимулирование большое, захват максимальной доли рынка, быстрое проникновение на рынок. Особенности: объём рынка велик, покупатели не знают товара, покупатели не хотят платить большую цену, есть конкуренты. Пассивный маркетинг -низкая цена, незначительное стимулирование, быстрое признание товара и большое получение прибыли. Особенности: ёмкость рынка мала, покупатель знает товар, покупают по низким ценам.


21 Особенности рекламы на промышленном рынке. Основным способом распространения рекламы на промышленном рынке, есть публикация в деловой периодике. Реклама в промышленном маркетинге только подкрепляют и дополняют результат продаж, затраты на рекламу меньше чем в потребительском рынке. Способы рекламы: -специальные деловые издания 30% -выставки, ярмарки 16% -каталоги и бюллетени 15% -директ-меил 12% -реклама в неспециализированных журналах 5% -связь с общественностью 4% Предмет рекламы может быть: -реклама товара -реклама предприятия Реклама товара -делается внимание на технике и технологической оснащённости. Реклама предприятия -знакомит потребителя с названием фирмы и марки, для дифференциации его от конкурентов. Особенности рекламы: 1 реклама имеет меньшую роль чем на потребительском рынке 2 на рекламу и стимулирование сбыта выделяется меньше средств, чем на потребительский товар 3 основной стимул приобретения товара -рациональный аспект, поэтому задание рекламодателя убедить, что товар может снизить себестоимость продукции, повысить производительность, улучшить сбытовые условия клиента, т.е. товар принесёт прибыль потребителю. 4 некоторые товары входят в состав готовой продукции (сырьё, полуфабрикаты, комплектующие) 5 колегиональная (коллективный) характер приобретения усложняет управление рекламой ТПП.


22 Товарная политика предприятия управление продуктом. Маркетинговая товарная политика -это комплекс способов, в границах которых один или несколько товаров используют как основные инструменты производственно-сбытовой деятельности фирмы. Это предвидение направлений действий товаропроизводителя или наличии у него несколько принципов поведения. Цель товарной политики -заранее обеспечить согласованность решений и методов: -формирование ассортимента и управление им -поддержка конкурентоспособности товаров -нахождение для товара оптимальных рыночных ниш (сегментов) -разработка и внедрение стратегии маркировки и обслуживания товара Основная задача товарной политики -сделать такой товар и так им управлять, чтоб другие элементы маркетинговой деятельности были не нужны совсем, или выполняли дополнительные для достижения целей предприятия. Структура маркетинговой товарной политики 3 части: -разработка товара и создание нового, модификация -обслуживание товара -снятие товара с продаж Разработка товарной политики требует соблюдения: -чёткое представление о целях производства, сбыта и экспорта -наличие стратегии производственно сбытовой деятельности -хорошее знание рынка и его требований -ясное представление о своих возможностях и ресурсах Товарный ассортимент -вся совокупность изделий, выпускаемых предприятием и предлагаемых рынку. Он включает в себя вид товара и делится на ассортиментные группы, в соответствии с функциональными особенностями, качеством. Каждая группа состоит из ассортиментных позиций. Управление ассортиментом подчинено руководству службы маркетинга Сущность управления в предложении товара в нужных количествах и вовремя, предложение товаров, которые клиент хочет купить, и которые ему нужны. Управление ассортиментом предполагает координационную взаимосвязь видов деятельности научно технического и проекта, комплексного исследования рынка, организация сбыта сервиса, рекламы стимулирования спроса. Трудность этой задачи в сложном объединении всех этих элементов для достижения намеченной цели -оптимизации ассортимента. Рекомендуется создать определённый орган для управления ассортиментом, его задачи принятие решений относительно ассортимента: -изъятие нерентабельного товара -определение необходимости исследований и разработки -утверждение планов и программ разработки новых изделий -выделение финансовых средств на новые программы и планы Несущий вопрос производителя делать товар стандартным или приспосабливать его к каждому сегменту рынка. Дифференциация и модификация товара позволит полнее использовать возможности рынков.


23 Процесс стратегического планирования. Стратегическое маркетинговое планирование -это управленческий процесс, прогнозирования, разработки и реализации генеральной программы действий предприятия. СП охватывает разработку системы в целом, планов и распределения ресурсов для их достижения. Стратегическое планирование -есть управленческий процесс достижения и поддержания стабильного равновесия целей, возможностей и ресурсов организации и новых рыночных возможностей. Цель СП -создание и реформирование бизнеса и продукта компании, направленное на успешное её развитие и достижение поставленных целей. Стратегическое планирование определяется миссией фирмы, её целями, задачами, хозяйственным портфелем и стратегией роста. Маркетинговый план разрабатывается на 2 уровнях: Стратегический маркетинговый план -основан на анализе рыночной ситуации

и возможностей, ставит глобальные цели и перспективы развития. Тактический план ориентирован на решение текущих задач. Стратегический план указывает, какие маркетинговые действия фирма должна предпринять, почему они необходимы, кто отвечает за их реализацию, где они будут предприняты и как они будут завершены. Он также определяет текущее положение фирмы, её будущею ориентацию и распределение ресурсов. Процесс стратегического планирования состоит из 7 этапов: 1 определение задач организации 2 создание стратегических хозяйственных подразделений 3 установление целей маркетинга 4 ситуационный анализ 5 разработка стратегии маркетинга 6 реализация тактики 7 слежение за результатами Задача организации -касается долгосрочной ориентации на какой либо вид деятельности и соответствующего места на рынке. Стратегические хозяйственные подразделения -самостоятельные подразделения отвечающие за ассортиментные группы, либо товарный отдел временных организаций с концентрацией на конкретном рынке. Цели маркетинга -связанны с долей прибыли, усилиями торговых агентов, разработкой новой продукции, политикой ценообразования. Ситуационный анализ -определение маркетинговой возможности и проблемы, с которыми можно столкнутся. Стратегия маркетинга -определяет как нужно применять структуру маркетинга, чтоб привлечь и удовлетворить целевые рынки и достичь целей организации. Стратегия должна быть максимально ясной. Стратегия: -проникновения на рынок -стратегия диверсификации -стратегия разработки товара -стратегия развития рынка Тактика -это конкретное действие, выполняемое с целью реализации заданий маркетинговой стратегии. Два тактических решения: -вложения в маркетинг -последовательность маркетинговых операций Слежение за результатами, сравнение планируемых показателей с реальными достижениями на протяжении периода времени. Стратегическое планирование бизнес-единицы: 1 миссия бизнес единицы 2 анализ- окружающей среды, анализ внутренней среды 3 формирование цели 4 формирование стратегии 5 формирование программы 6 реализация программы 7 обратная связь Этап стратегического планирования: 1 формирование миссии предприятия (цель и причина существования предприятия) 2 определение целей и задач предприятия 3 анализ хозяйственного портфеля предприятия 4 выбор стратегии развития предприятия


24 Разработка вопросов для проведения анкетирования при изучении рынка. Анкетирование -самый распространённый инструмент при сборе первичных данных. Анкетирование -это ряд вопросов на которые нужно дать ответ. А.-инструмент гибкий, вопросы можно задавать различным способом. Анкетирование требует тщательной разработки, апробации и устранения выявленных недостатков до начала использования. Ошибки при составлении анкет: -включение вопросов, на которые невозможно дать ответ -постановка вопросов, на которые опрашиваемые не хотят отвечать -включение вопросов не требует ответ -отсутствие необходимых вопросов Каждый вопрос проверяется с точки зрения вклада, что вносит в исследование. Вопросы просто из интереса следует исключить. Форма вопроса может влиять на ответ. Два типа вопросов: -закрытые есть варианты ответов легче свести в таблицы -открытые отвечать своими словами Полезны открытые вопросы на этапе исследования, когда нужно установить о чём люди думают. Формирование вопроса требует осторожности нужно пользоваться недвусмысленными словами, которые не влияют на направление ответа. До начала использования вопросы следует опробовать. Значение имеет и последовательность вопросов, первичные побуждают интерес, трудные и личные вопросы в конце.


25 Источники маркетинговой информации. Источники: -первичные -вторичные Первичные источники: -анкета -интервью -экспертиза -эксперимент Вторичные источники: -внутренние источники предприятия (отчёты, бухгалтерские отчёты) -издания гос. органов (статистич. ежегодники, законодательные нормы и акты) -специализированные коммерческие издания (спец издания про предприятие и их продукцию, цены, телефонные справочники -периодическая печать и книги (газеты, журналы) -организации и специальные фирмы, что представляют коммерческую информацию (торгово-промышленная палата, научно исследовательские институты) -электронные способы распространения информации, телеконференции -поставщики, клиенты, потребители, конкуренты, кредиторы (устные беседы с представителями рынка, бух. отчёты участников рынка) -презентации, семинары, выставки, конференции (научные доклады, научно техническая документация) -неофициальные источники (друзья, служащие) Первичная информация дорога и требует много времени, трудно собрать все нужные сведения.


26 Факторы ценообразования и их классификация. Факторы влияющие на ценообразование: -внутренние -внешние Внутренние факторы: Внешние факторы: -цели маркетинга -типы рынка -типы затрат -конъюнктура рынка -условия поставки -конкуренты -качество продукции -характеристика и уровень спроса -уровень новизны товара -потребители -этап жизненного цикла товара -торговые посредники -методы ценообразования -государственная политика

-регулирование цен

-уровень инфляции Стратегические факторы -цены формируются на основе стоимости товара. Тактические факторы -цены на товары формируются под влиянием конъюнктуры рынка. Наиболее часто используют фактор себестоимости в комплексе с другими факторами для определения цены.


27 Типы маркетинговых исследований. Маркетинговое исследование -это систематическая подготовка и проведение различных обследований, анализ полученных данных и представление результатов и выводов в виде, соответствующем конкретной маркетинговой задаче, стоящей перед компанией. Не следует путать маркетинговое исследование и исследование рынка, исследование рынка осуществляется на конкретном сегменте и является возможным элементом маркетинговых исследований. Цель маркетинговых исследований сбор данных о состоянии маркетинговой среды. Маркетинговые исследования подразумевают сбор, регистрация, анализ всех факторов по проблеме относящихся к перемещению товара от производителя к потребителю. МИ -это систематический сбор, отражение и анализ данных о проблеме, связанных с маркетингом товаров и услуг. Три основных типа маркетинговых исследований: -поисковые -описательные -причинно-следственные Целью поисковых исследований является постановка проблем, их уточнение, и формулировка альтернативных вариантов менеджментных решений. Планы поисковых исследований включают поиск вторичной информации (литература) интерьвирование людей, имеющих знания о предмете исследования. Описательное исследование -направлены на описание различных рыночных характеристик и функций, взаимосвязей, между двумя и более переменными. Описательное исследование предполагает предварительное формулирование специфических исследовательских вопросов и проблем. Причинно-следственные -своей основной целью ставят определение причинно следственных связей между двумя и более переменными, которые позволяют предсказать их величины в различных ситуациях. Два основных метода маркетинговых исследований: -метод кабинетных исследований, изучение вторичных данных -метод вне кабинетных исследований, сбор первичных данных Для описательных и причинных исследований особенно важны ясность и точность изложения исследовательских вопросов и гипотез, определение конкретных видов необходимой информации, выбор и обоснования методов её сбора и анализа. Процесс маркетингового исследований включает разработку плана исследования. План исследования показывает, какие виды информации необходимо собрать, из каких источников и с помощью каких процедур. План исследования зависит от типа маркетинговых исследований. Процесс маркетингового исследования: 1 постановка задачи 2 разработка плана исследования 3 сбор информации 4 анализ информации 5 представление результатов


28 Процесс планирования новой продукции на предприятии. Необходимость создания новой продукции вызвано следующими причинами: -новая продукция способствует стабилизации сбыта. и затрат компаниям с сезонным производством -новые товары дают возможность получить большую прибыль и контролировать маркетинговый прогресс -уменьшается зависимость от одного товара -достигается максимальная эффективность системы реализации -появляется возможность рационального использования отходов производства Введение НП всегда риск. Планирование продукции -это систематическое принятие решений с всех аспектов разработки у управления продукции фирмы. Восемь этапов разработки новых товаров: 1 формирование идей 2 отбор идей 3 замысел товара 4 разработка стратегии маркетинга 5 анализ возможности производства и сбыта 6 разработка товара 7 испытание в рыночных условиях 8 развёртывание коммерческого производства Формирование идей. На предприятии есть система выдвижения идей, источником идей является потребители, учёные, дилеры, маркетинговые агенты. Отбор идей -цель отбора отсеять негодные идеи. На больших предприятиях излагают идеи на больших бланках, которые подлежат рассмотрению комиссией по новым товарам, оценивают, подходит ли идея для предприятия. Замысел товара -идея товара -общее представление о возможности товара, что предприятие может предложить рынку. Замысел товара -переработанный вариант идеи, выражает в значимом для потребителя понятии. Образ товара -представление товара у потребителей, как потребители представляют товар. Потребителям нужны не идеи, а товар. Нужно проработать идею, оценить привлекательность, выбрать лучшее. Разрабатывают стратегии три части: 1 описание размера, структуру и поведение целевого рынка, где планируют позиционирование товара 2 общие сведения о цене товара, подход к распространению и система расходов на маркетинг 3 цели по показателям сбыта, доли рынка, прибыли Анализ возможности производства и сбыта. Оценить деловую привлекательность предложения проанализировать намеченные показатели: сбытовые издержки и т.д. если анализ положителен то переходят... Разработка товара -исследование и разработка когда замысел превращается в реальный товар. Подаётся ли идея материальному воплощению, создание прототипа. Испытание в рыночных условиях. Если товар прошёл испытания выпускают небольшую партию для испытаний товара в рыночных условиях. Развёртывание коммерческого производства. Испытания дают информацию необходимую для принятия окончательного решения о целесообразности выпуска товара. Так как большие расходы, необходимо решать кому, когда и где предложить товар.


29 Планирование и проведение выборочного наблюдения. Наблюдение -пассивный эксперимент, когда исследователь ведёт непосредственное наблюдение за людьми и обстановкой, не вмешиваясь в события. Исследования могут проводится в торговых залах, делать замеры, выяснять, что думают люди, о разных товарах и подсмотреть как продавцы справляются с оформлением и выдачей покупок. Они могут совершать покупки в магазинах фирмы и конкурентов. Наблюдение -планомерный охват воспринимаемых органами чувств обстоятельств без воздействия на объект наблюдения. Три метода маркетинговых исследований: 1 наблюдение 2 эксперимент 3 опрос Наблюдение -процесс особого или механического сбора первичной информации с помощью учёта поведения объектов, которых наблюдают. Наблюдение -непосредственное наблюдение и фиксация поведения в реальных условиях. Предполагает сбор информации о покупателях и покупках, их реакция на приобретённый товар. Чтоб не влиять на поведение покупателей проводят скрытые наблюдения. Недостаток метода: наблюдатель может ошибаться в оценке покупателей товаров и услуг, что может привести к неправильным выводам по наблюдению. Наблюдение -способ получения информации который: -соответствует определённой цели исследования -характеризуется планомерностью и систематичностью -является основой для обобщающих суждений -подлежит постоянному контролю на надёжность и точность Преимущества по сравнению с опросом: -восприятие неосознанного поведения объективно -возможность учёта окружающей ситуации Недостатки: -трудно обеспечить репрезентативность -субъективность восприятия, селективность наблюдения -эффект наблюдения (естественность) Считается объективней и точнее чем опрос. Наблюдение позволит получить информацию, которую люди не хотят или не в состоянии представить. Плохо подаются наблюдению длительно протекающие события или быстро протекающие события. Исследователи часто используют наблюдения в сочетании с другими методами сбора информации.


30 Тактика ценообразования, и её реализация. Тактические факторы ценообразования -цены на товары формируются под влиянием конъюнктуры рынка. Динамика конъюнктурных изменений высока. Тактика см. билет № 10. Тактика ценообразования: 1 корректировка выходной цены с учётом особенностей товарного ассортимента 2 приспособление цены к потребностям конкретной организации Тактические решения в области ценообразования: -установление цен -снижение цен -изменение цен Разрабатывается тактика цен и исчисление вариантов скидок, надбавок или снижение (повышение) первоначальной цены товара. В случае инфляции поднять цену, если конкурент снизил цену снизить свою цену, например компания АМД снижает цены на процессоры на следующий день после снижения цены компанией Интел.


31 Основные методы ценообразования, используемые на предприятии. Цена товара минимальная определяется издержками (себестоимостью), а максимальная цена определяется уникальностью товара. Метод средние издержки+прибыль. Метод начисления наценки на себестоимость товара. Производитель оценивает себестоимость, добавляет желаемый процент прибыли. Используют т.к. информация больше об издержках, чем о спросе. Метод расчёта цены на основе обеспечения целевой прибыли, подобен предыдущему. Метод установления цены на основе ощущаемой ценности товара. Наиболее эффективен метод, учитывающий взаимосвязь цены и спроса. Всё больше предприятий рассчитывают верхний предел цен исходя из ощущаемой ценности товара. Метод установления цены на основе уровня текущих цен, устанавливаются цены на уровне цен конкурентов. Установление окончательной цены с учётом: 1 психологии восприятия -высокая цена и престиж товара 2 политика цен предприятия формирует желанный ценовой образ, скидки с цены и меры, принимаемые в ответ на действия конкурентов 3 влияние цены других участников торгов Метод установления цены на основе закрытых торгов. Методы ценообразования: Прямые методы. 1 с учётом затрат на производство и реализацию -метод полных затрат (затраты+прибыль) -метод стоимости изготовления -метод граничных затрат -агрегатный метод -метод рентабельности 2 с условием конкуренции метод рыночных оценок -уровня текущих цен -следования за лидером -учёт реакций конкурентов тендерный метод 3 за спросом -на основе эластичности спроса -на основе субъективных оценок покупателя ценности товара 4 за географическими принципами -зональное ценообразование -относительно базового пункта -франко цена 5 за типовыми условиям -биржевое ценообразование Непрямые методы. 1 кредитование отпускной цены 2 установление условий платежа и поставок 3 разные виды скидок


32 Определение рейтинга поставщиков в процессе покупки промышленных товаров. Критерии оценки поставщиков зависят от типа покупательской ситуации. Так при заказе повторной покупки без изменения важным является надёжность поставок, цена и репутация поставщика. Для закупок с модификацией и решения текущих проблем важное значение имеют гарантии технического обслуживания, гибкость поставщика и надёжность самого товара. При заказе продукции новой, которая имеет стратегическое значение, наиважным является репутация и гибкость поставщика, надёжность сервиса. Оцениваются различные характеристики поставщика по степени значимости: -наличия службы техпомощи -оценка товара -быстрота реакции на нужды клиентов -полнота товарного ассортимента -оперативность поставок -квалификация представителей -качество товара -представление кредита -репутация поставщика -личные отношения Общие требования к поставщикам: -поставка в срок -продукция отвечать стандартам -соблюдение объёмов поставок -откликаться на требования заказчика -предоставлять сопроводительные документы -предоставлять если надо дополнительные услуги -доступность поставок Маркетинговые требования к поставщикам меняются от экономической ситуации и конъюнктуры рынка. На этапе подъёма требования к поставщикам ужесточаются. Маркетинговые требования к поставщикам разрабатываются отделом маркетинга на основе информации служб и службы материально технического обеспечения. Каждая фирма разрабатывает свои критерии оценки поставщиков. Машиностроительные предприятия при отборе поставщиков руководствуются показателями качества, надёжности изделий и системы обслуживания. Обобщённый вариант показателей поставщиков: репутация, имидж, надёжность, качество, соответствие стандартам, объём поставок, соблюдение сроков, график поставок, условия поставки, формы расчётов, упаковка, транспортное страхование услуг, взаимоотношения с заказчиками (доверие), дополнительные услуги.


33 Влияние фактора конкуренции на политику ценообразования предприятия. Методика установления цен с учётом конкуренции состоит в сравнении цен на товары предприятия с ценами, что предлагают конкуренты. Уровень фактора конкуренции -цены назначают исходя из существующих на рынке уровня цен. В случае активной конкуренции нужно снизить цены. Следование за лидером -ориентация на цены лидирующей компании. Ценообразование с учётом реакции конкурентов. Для товаропроизводителя повышение уровня конкуренции нежелательно, и поэтому предложенная цена должна быть неприемлема для конкурентов на этом рынке. Тендерное ценообразование (закрытые торги, запечатанный конверт). Используется в случае сильной конкурентной борьбы предприятий за контракт. Тендер -это цена, предложенная предприятием за выполнение какой либо работы. Чем больше цена, тем меньше шанс получить заказ. Уровень цен конкурентов и качества товаров конкурентов могут быть основой ценообразования фирмы. Предприятия, использующие прейскуранты конкурентов, проводят закупки их товаров, опрашивают покупателей. Если товар аналогичен товару конкурента, следует назначить цену, близкую к его цене. В случае снижения цены конкурентом нужно снизить и свою цену. В случае повышения цены конкурентом можно воздержаться от повышения. Компания должна учитывать: стадию жизненного цикла товара, его значение для компании, намерение и ресурсы конкурентов, рыночные цены и чувствительность потребителей к качеству, динамику затрат в зависимости от объёмов и альтернативные возможности. В случае конкурентности фирма может: -выбрать стратегию сохранения цен -увеличение воспринимаемой ценности товара -снижение цен -увеличение цен или повышение качества -запуск новой недорогой линии


34 Основные организационные структуры отдела снабжения, существующие на промышленном предприятии. Организационные структуры закупочного отдела: -централизованные -децентрализованные -смешанные Централизованная структура -облегчает стандартизацию товаров что закупается, способствует оперативной оформляемости заказов, повышению качества заказов и ускорения доставки (объединения отделов), облегчает процесс контролирования поставок. Децентрализованная структура -предусматривает ответственность управления отдела поставок за обеспечение прибыли и обсуждения затрат, даёт возможность чётко контролировать условия и качества товаров, осуществлять уникальные закупки в рыночных условиях. Отдел поставок функционирует на основе информации получаемой из отдела снабжения. Функции этого отдела: -анализ специфики и определения критериев для отбора поставок -проведение рейтинга поставщиков -принятие решения про выбор поставок, рассылка заявок -осмотр предприятий поставщиков с целью проверки их соответствия требованиям что выдвигают предприятие -проведение переговоров с поставщиком -оценка эффективности работы поставщика -оперативность работ по организации поставок Руководители отдела закупок отвечают за снабжение фирмы необходимым количеством материалов и коллективу изделий заданного качества по максимально низким ценам. Специалисты по закупкам стараются приобретать большие партии товаров, это дешевле, один сорт, партия товара.


35 Основные товарные стратегии предприятия. Товарная стратегия -это долговременный курс товарной политики, рассчитанный на перспективу и предусматривающий решение принципиальных задач. Разработанная к периоду 3-5 лет товарная стратегия остаётся неизменной Используемые варианты товарных стратегий: -недифференцированный маркетинг -концентрированный маркетинг -дифференциация товара -сегментация и позиционирование товара Недифференцированный м. -состоит в пренебрежении различиями в сегментах и обращении ко всему рынку с одним предложением. Концентрация усилий не на различиях, а на том, что в этих предложениях общего. Экономичен. Рассчитан для товара имеющего большой рынок. Концентрированный м. -концентрация усилий на одном или нескольких сегментах рынка. Большой риск. Сегмент может не оправдать надежд. Дифференцированный м. -обращение к большинству или даже всем сегментам рынка с отдельным предложением для каждого из них. Предлагая товары отдельным сегментам можно добиться роста сбыта.


36 Критерии принятия решения о покупке промышленных товаров. Критерии по Старостиной: черты товара, цены и сроки поставки,

качество товаров, надёжность поставщика, скорость доставки. Критерии: долгосрочное сотрудничество, сервисное обслуживание, прибыльность,

эффективность. Качество этот показатель менеджеры очень часто используют для принятия риска. Цены есть редко критерием приобретения товара. Потребители часто должны оценить не только цену приобретения но и затраты на эксплуатацию и утилизацию. Услуги играют важную роль при принятия решения при покупке товара. Большое значение имеет функционально стоимостной анализ при повторных закупках. Факторы влияющие на принятие решений о закупке товаров: 1 Окружающей среды 2 Организаций -уровень спроса

Если Вам нужна помощь с академической работой (курсовая, контрольная, диплом, реферат и т.д.), обратитесь к нашим специалистам. Более 90000 специалистов готовы Вам помочь.
Бесплатные корректировки и доработки. Бесплатная оценка стоимости работы.

Поможем написать работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту
Нужна помощь в написании работы?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Пишем статьи РИНЦ, ВАК, Scopus. Помогаем в публикации. Правки вносим бесплатно.

Похожие рефераты: