Структурно-функціональні фактори розвитку міжнародного ринку туристичних послуг
Функція 1-го модуля полягає у перманентному аналізі тенденцій розвитку туристичного ринку, структури попиту на ньому, дослідженню ринкового стану власних туристичних продуктів з позицій життєвого циклу, моніторингу туристичної пропозиції конкурентів та оцінці їх інноваційної активності. У рамках 2 модулю вирішуються такі питання, як планування нового туристичного продукту (це може бути або принципово новий туристичний напрямок, або послуга в межах уже існуючого туристичного напрямку), визначення цільового сегменту споживачів, на яких орієнтований продукт-новинка, конкурентних переваг нового туристичного продукту у порівнянні з існуючими аналогами, встановлення конкурентної ціни на новий продукт і планування каналів його продажу та оцінка засобів стимулювання збуту (складається план по обсягах продажу нового туристичного продукту та очікуваних доходах від його впровадження на туристичний ринок). У 3 модулі вирішуються організаційні питання формування нового туристичного продукту та його реалізації, проводиться підготовча рекламна кампанія з активного просування на ринок нового туристичного продукту, здійснюються відповідні коригування основних характеристик продукту та комплексу маркетингу в процесі просування нового продукту на ринок, а у випадках його неконкурентоспроможності – приймається рішення щодо можливого зняття його з ринку.
Резюмуючи розділ дисертаційного дослідження, автор зазначає, що в умовах ринкової економіки інноваційна політика підприємств є визначальним інструментом у конкурентній боротьбі, що забезпечує умови для реалізації потреб споживачів, причому найбільшого успіху домагаються ті підприємства, у яких інноваційна діяльність і впровадження нових продуктів та послуг являють собою безупинний процес управління інноваційною активністю. Тому впровадження в практику українських туристичних підприємств запропонованої інноваційно-маркетингової системи сприятиме динамічній підтримці їх конкурентоспроможності як на внутрішньому, так і на міжнародному туристичному ринку.
ВИСНОВКИ
У дисертаційній роботі здійснено теоретичне узагальнення та запропоновано нове вирішення наукового завдання, яке базується на застосуванні механізму формування конкурентоспроможності вітчизняної туристичної галузі через впровадження туристичної кластеризації, інноваційно-маркетингової моделі розвитку та програми просування українського туристичного продукту на світовий туристичний ринок. Міждисциплінарне дослідження сутності міжнародного ринку туристичних послуг, різнобічний аналіз структурно-функціональних факторів його розвитку та ефективного функціонування дозволило сформулювати такі висновки:
1. В умовах трансформації світового господарства кінця ХХ і початку ХХІ ст., формування глобального інформаційного ринку та переходу розвинених країн до постіндустріальної моделі розвитку міжнародний ринок послуг виступає каталізатором стрімкого піднесення світової економіки. Торгівля послугами є складовою частиною і рушійною силою розвитку інших галузей господарства та одним з вирішальних чинників зростання країн, що розвиваються, країн з перехідною економікою і найменш розвинених країн. Сучасна сфера послуг перетворюється на один із ключових сегментів світового ринку, де чільне місце займають туристичні послуги. Значення туризму у міжнародній економічній діяльності постійно зростає, а сам ринок набуває нових тенденцій та особливостей, впливаючи на торгівлю, транспорт та зв'язок, сільське господарство і будівництво. Процеси глобалізації на туристичному ринку характеризуються зміною технологій, модернізацією транспортної інфраструктури, інтернаціоналізацією ділової активності та створенням механізму регулювання.
2. У процесі всезростаючої глобалізації і лібералізації пріоритетним завданням у сфері міжнародної системи регулювання торгівлі послугами має бути удосконалення механізмів, що стосуються, насамперед, вимог до відкритості третіх країн, реалізації принципу недискримінації та застосовуння обмежувальної ділової практики, яка є на заваді розвиткові конкурентного середовища. В міру розвитку цих же процесів відбувається формування більш цілісного міжнародного ринку туристичних послуг із посиленням взаємозалежності його учасників із різних країн, що потребує оперативного регулювання на глобальному (Всесвітньою туристичною організацією), наднаціональному (міждержавними комісіями в рамках двосторонніх та багатосторонніх угод) та національному (міністерствами внутрішніх та закордонних справ країн або спеціалізованими туристичними агенціями та організаціями) рівнях та поглиблення співпраці між суб’єктами туристичного ринку, урядовими та міжнародними організаціями.
3. Застосування методів структурно-системного аналізу показали, що на новітній світовій туристичній карті, через зміну конкурентоспроможних позицій національних туристичних індустрій різних країн, виявлена їх передиспозиція з градацією на традиційні країни-монополісти міжнародного туристичного ринку; нові регіони; найбільш перспективні країни та країни-апліканти. Сучасний етап розвитку туризму як ефективної галузі господарства, так і соціально-культурного явища, характеризується переосмисленням його ролі та функцій. В умовах глобалізації через характер впливу на країни міжнародного туризму визначаються його функції (економічна, соціально-культурна, оздоровчо-спортивна, освітньо-професійна, екстремальних видів туризму) як системи подорожей, що здійснюються на базі міждержавних договорів, з урахуванням діючих міжнародних норм і місцевих звичаїв.
4. Україна як самостійний суб’єкт міжнародної економічної діяльності залишається недостатньо залученою до міжнародних туристичних процесів, хоча особливості географічного розташування, сприятливий клімат, унікальні природно-рекреаційні ресурси та велика кількість історико-культурних пам’яток створюють можливості для інтенсивного розвитку багатьох видів туризму. Особливо стрімко розвиваються новітні види: екологічний, пригодницький, зелений та діловий туризм. Серед основних факторів, що гальмують розвиток національної туристичної галузі, є незадовільний стан розвитку інфраструктури та матеріально-технічної бази туризму, високі ціни, екологічні та кримінальні ризики, низька інноваційна активність туристичних підприємств. Передумовою подальшого розвитку вітчизняного туризму відповідно до тенденцій міжнародного ринку туристичних послуг є залучення до міжнародної законодавчої та нормативно-правової бази туризму, передових надбань найбільш розвинутих туристичних індустрій, впровадження стандартів якості туристичного обслуговування, прогресивних технологій та методів підвищення кваліфікації туристичних кадрів і практики формування організаційно-економічних механізмів ефективного функціонування туристичної індустрії.
5. Враховуючи бурхливий розвиток міжнародного туризму та значні перспективи для його розвитку в Україні, актуальним залишається пошук оптимальної економічної моделі подальшого розвитку туристичної галузі. Як свідчить світовий досвід, однією з найбільш ефективних моделей розвитку туристичної індустрії є кластерна модель, яка передбачає комплекс заходів по сприянню розвитку функціонуючих та підтримку створення нових кластерних утворень у вітчизняному туризмі. В залежності від рівня розвитку інфраструктури та наявного попиту в регіонах за допомогою диференційованого підходу визначаються такі кластерні стратегії: проникнення, нарощення та утримання конкурентних позицій на міжнародному ринку туристичних послуг; мобілізація усіх компонентів туристичного потенціалу регіонів; інфраструктурна стратегія та стратегія створення невеликих за учасниками та масштабами туристичних кластерів.
6. Розбудова туристичної галузі України визначається у програмі просування вітчизняного туристичного продукту на міжнародні ринки через визначення пріоритетних туристичних регіонів та продуктів, формування стратегії просування туристичних продуктів регіонів, її реалізації на міжнародних ринках та забезпечення постійного моніторингу даного процесу, що сприятиме динамічному розвитку та нарощенню конкурентоспроможності вітчизняних туристичних підприємств.
7. В умовах поступового скорочення життєвих циклів туристичних продуктів та формування нових типів споживачів туристичних послуг виникає необхідність для створення інноваційно-маркетингової моделі, спрямованої на динамічне відстеження тенденцій туристичного попиту, виявлення незадоволених туристичних потреб, орієнтацію на створення нових, високоінноваційних туристичних послуг та їх просування на ринок з метою максимально комплексного задоволення потреб споживачів.
СПИСОК ОПУБЛІКОВАНИХ ПРАЦЬ ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦІЇ
У провідних наукових фахових виданнях:
1. Костина (Антонюк) К.В. Сучасні тенденції розвитку міжнародних туристичних ринків // Вісник Донецького державного університету економіки і торгівлі. – 2006. - №4(32).- С.148-157. – 0,62 д.а.
2. Костина (Антонюк) К.В. Домінанти торгівлі послугами в сучасному світовому господарстві // Збірник наукових праць. Вип. 50 / Відп. ред. В.Є. Новицький. – К.: Інститут світової економіки і міжнародних відносин НАН України, 2006. – С. 91-107 – 0,91 д.а.
3. Костина (Антонюк) К.В. Система регулювання торгівлі послугами на глобальному рівні // Зовнішня торгівля: право та економіка. - №1(30). - К.: УАЗТ, 2007. – С. 41-49. - 0,77 д.а.
4. Антонюк К.В. Інноваційно-маркетингова модель розвитку конкурентоспроможності туристичного сектору в Україні // Економіка та підприємництво. Зб. наук. праць. Вип. 19. – К.: КНЕУ ім. В. Гетьмана, 2007. – С. 56-65. - 0,44 д.а.
5. Антонюк К.В. Регіональні кластерні моделі у туристичній галузі України // Економіка: проблеми теорії та практики. Зб. наук. праць. Вип. 231. Том V. – Д.: ДНУ, 2007. – С. 810-819. - 0,45 д.а.
6. Костина (Антонюк) К.В. Шляхи диверсифікації туристичних послуг в Україні // Ринкова економіка: сучасна теорія і практика управління. Зб. наук. праць. Вип.18. Том ІІ. – О.: ОНУ ім. І. Мечникова, 2008.- С. 62-70. - 0,58 д.а.
В інших виданнях:
7. Костина (Антонюк) К.В. Розвиток міжнародного ринку фінансових послуг // Реформування фінансово-кредитної системи і стимулювання економічного зростання: Матеріали міжнар. науково-практ. конф., 4-5 червня 2004 р. – Луцьк: РВВ “Вежа”, ВДУ ім. Л.Українки, 2004. – С. 180-181. - 0,12 д.а.
8. Костина (Антонюк) К.В. Потенціал України на міжнародному ринку послуг // Динаміка наукових досліджень ‘2004: Матеріали ІІІ Міжн. науково-практ. конф. Т. 36, 21-30 червня 2004 р. - Дніпропетровськ: Наука і освіта, 2004. – С. 27-28. - 0,08 д.а.
9. Костина (Антонюк) К.В. Гармонізація законодавства України до положень Генеральної угоди про торгівлю послугами // Міжнародне економічне співробітництво України (правові проблеми): Матеріали Міжн. науково-практ. конф., 18 листопада 2004 р.– К.: КНЕУ, 2004. – С. 311-313. - 0,14 д.а.
10. Костина (Антонюк) К.В. Роль міжнародної торгівлі послугами в економічному розвитку України // Фінансово-кредитне стимулювання економічного зростання: Матеріали Міжн. науково-практ. конф., 3-5 червня 2005 р. – Луцьк: РВВ “Вежа” ВДУ ім. Л.Українки, 2005. – С. 111-113. - 0,12 д.а.
11. Костина (Антонюк) К.В. Шляхи поглиблення співробітництва України та ЄС у сфері туризму // Моделі та стратегії євроінтеграції України: економічний і правовий аспекти: Зб. матеріалів ІХ Міжн. науково-практ. конф., 30 травня 2006 р. – К.: УАЗТ, 2006. – С. 204-206. - 0,11 д.а.
12. Костина (Антонюк) К.В. Сучасні реалії розвитку галузі туризму України в контексті євроінтеграції // На Схід та Південь від ЄС: проблеми формування спільного європейського економічного простору: Зб. матеріалів міжн. науково-практ. конф., 5-7 жовтня 2006 р. – К.: КНЕУ ім. В. Гетьмана, 2006. – С. 185-188. - 0,2 д.а.
13. K. Antonyk. Potential of development of priority form of tourism in Ukraine // Efektywnosc wykorzystania zasobow materialnych i nematerialnych dla dynamizowania rozwoju regionalnego: III Miedzynarodowa Konferencja Naukowa, 19 pazdziernika 2006. – Kielce, Wyzsza Szkola Ekonomii, Turystyki i Nauk Spolecznych, 2006. – C. 211-216. – 0,36 д.а.
14. Антонюк К.В. Основные черты развития мирового туризма в глобализационных условиях // Проблеми глобалізації та моделі стійкого розвитку економіки: Матеріали ІІІ Всеукр. науково-практ. конф. студ., аспір. і молодих вчених – Луганськ, 2007. – С. 8-10. - 0,12 д.а.
АНОТАЦІЯ
Антонюк К.В. Структурно-функціональні фактори розвитку міжнародного ринку туристичних послуг. – Рукопис.
Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.02 – світове господарство і міжнародні економічні відносини. – ДВНЗ “Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана”, Київ, 2008.
Дисертаційна робота присвячена дослідженню структурно-функціональних факторів розвитку міжнародного ринку туристичних послуг за умов глобалізації. Значну увагу приділено теоретичним основам формування та функціонування світового ринку послуг, систематизації класифікації послуг та дослідженню характеру, масштабів та новітніх тенденцій розвитку міжнародного туристичного ринку, визначенню особливостей його регулювання.
У дисертації проаналізовано структурно-функціональні зміни на міжнародному ринку туристичних послуг, визначено роль та місце України у міжнародних туристичних процесах, обґрунтовано сучасний механізм підвищення конкурентоспроможності національної туристичної галузі.
Ключові слова: послуга, туристична послуга, туристичний продукт, міжнародний ринок туристичних послуг, фактори розвитку туризму, туристичні потоки, туристичні процеси, туристичний кластер, конкурентоспроможність туристичної галузі.
АННОТАЦИЯ
Антонюк Е.В. Структурно-функциональные факторы развития международного рынка туристических услуг. – Рукопись.
Диссертация на соискание научной степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.02 - мировое хозяйство и международные экономические отношения”. ГВУЗ “Киевский национальный экономический университет имени Вадима Гетьмана”, Киев, 2008.
Диссертационная работа посвящена исследованию структурно-функциональных факторов развития международного рынка туристических услуг в условиях глобализации. Значительное внимание в работе уделено теоретическим основам формирования и функционирования мирового рынка услуг. Рассматриваются современные подходы к таким ключевым определениям, как “услуга” и “международный рынок туристических услуг”, раскрыто их авторское толкование. Предлагается также систематизированная на основе современной литературы классификация услуг, которая сокращает количество групп и отвечает международной практике их учета.
В диссертационной работе оценен механизм регулирования рынка туристических услуг на национальном (государственном), региональном и глобальном уровнях. На национальном уровне, как показывает зарубежный опыт, вопросами маркетинга международного туристического рынка занимаются министерства внутренних и иностранных дел стран, специализированные туристические агентства и организации, в компетенцию которых и входит организация туристических обменов, правовая защита и социальное страхование туристов, визовая поддержка и др. В современных условиях, когда значительно усилились туристические потоки, возникла потребность в создании целого ряда региональных структур (например, Европейская экономическая комиссия (ЕЭК), экономическая комиссия Латинской Америки и Карибского региона (ЭКЛАК), экономическая комиссия Африки (ЭКА) и др.), которые занимаются регулированием в рамках двусторонних и многосторонних договоров между странами о территориальном размещении туристов, защите мигрантов, условиях депортации, продлении срока пребывания та обеспечением социальных стандартов. На глобальном уровне регулирование осуществляется Всемирной туристической организацией, с помощью которой разрабатываются стратегии развития туризма стран, проекты
Определены и оценены факторы развития, которые повлекли как структурные, так и функциональные изменения мирового туристического рынка. На основе количественных и качественных показателей проанализирована динамика и закономерности развития международного рынка туристических услуг.
Автор комплексно оценил нынешнюю роль нашей страны в мировых туристических процессах, в результате чего выяснилось, что Украина значительно отстает от мировых стран-лидеров за прибыльностью и количествами приезжающих туристов в страну и даже не может считаться страной динамического развития туристических регионов.
Предложен механизм повышения конкурентоспособности национальных туристических предприятий путем внедрения кластерной и иновационно-маркетинговой моделей и программы продвижения национального туристического продукта на мировой рынок. По мнению автора, именно кластерная модель развития туризма является наиболее подходящей для национального туристического сектора, так как соответствует современному уровню его развития в целом и кооперационных связей между туристическими предприятиями. С помощью дифференциального подхода к созданию стратегий кластеров диссертант предлагает выделить 4 их группы для разных регионов в зависимости от их развития: более широкое проникновение на международный рынок; расширение предложения туристических услуг для иностранных туристов с помощью мобилизации всех возможных компонентов туристического потенциала некоторых регионов; инфраструктурная стратегия, направленная на дальнейшее развитие туристической инфраструктуры; создание относительно небольших за масштабами и количеством участников специализированных кластеров, которые будут специализироваться на относительно несущественных сегментах туристического рынка.
По мнению автора, учитывая нынешнее состояние отечественной туристической сферы, актуальным остается формирование эффективной программы продвижения украинского туристического продукта на мировые рынки с помощью совместного участия туристических фирм на международных туристических выставках с достойным представлением там отечественного туристического продукта, организация продажи туристических услуг за рубежом и создание региональных туристических Интернет-порталов.
Инновационная политика как ключевой инструмент конкурентной борьбы в условиях рыночной экономики является для туристических предприятий способом достижения наибольшего успеха вопреки внедрению новых продуктов и услуг. Исходя из этого, по мнению автора, именно предложенная инновационно-маркетинговая модель развития украинских туристических предприятий будет содействовать динамической поддержке их конкурентоспособности как на внутреннем, так и на международном уровне.
Ключевые слова: услуга, туристическая услуга, туристический продукт, международный рынок туристических услуг, факторы развития туризма, туристические потоки, туристические процессы, туристический кластер, конкурентоспособность туристической отрасли.
ANNOTATION
Antonyuk K.V. Structural-functional factors of development of international market of tourist services. – Manuscript.
The dissertation for applying of economic sciences degree in specialty 08.00.02 – world economy and international economic relations. – SHEE “Vadym Hetman Kyiv National Economic University”, Kyiv, 2008.
The dissertation is devoted to the investigation of structural-functional factors of international tourist market services development under conditions of globalization. A great importance is given to the theoretical basis of world market services formation and functioning, to the systematization of services classification and to the investigation of the nature, scales and modern trends in international tourist market development, to the definition peculiarities of its regulation.
The dissertation has analysed structural-functional changes in the international tourist services market, defined the part and the place of Ukraine in international tourist process based modern ways of the growth of our national tourist industry competitiveness.
Keywords: service, tourist service, tourist product, tourist market, international market of tourist services, tourism development factors, tourist movements, tourist process, tourist cluster, competitiveness of tourist industry.