Информационно вычислительная работа
40. Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)
Ежемесячно фирма 1С выпускает компакт-диск информационно-технологического сопровождения, который содержит:
Технологическую информацию и материалы для пользователей
Актуальные типовые формы бухгалтерской отчетности, ежеквартально выпускаемые фирмой "1С" в соответствии с инструкциями Министерства по налогам и сборам и Минфина РФ.
Ответы линии консультаций на типовые вопросы пользователей.
Новые релизы (в пределах той же версии) компонент системы "1С:Предприятие".
Ежемесячно обновляемые списки сертифицированных партнеров, к которым фирма "1С" рекомендует обращаться.
Методики, консультации, руководства, практические рекомендации
Учебные и методические материалы по эксплуатации, настройке и конфигурированию системы, подготовленные сотрудниками фирмы "1С" и специалистами Финансовой Академии при Правительстве РФ.
Ежеквартальные практические рекомендации по ведению учета и составлению отчетности известных аудиторов.
Консультации по бухучету и налогообложению от АКДИ "Экономика и Жизнь" и других экономических издательств и агентств.
Систему правовой поддержки, интегрированную с программами семейства "1С:Предприятие"
Квалифицированные сервис-партнеры фирмы "1С":
Доставляют компакт-диск ИТС в офис пользователя программ системы "1С:Предприятия".
Знакомят клиента с новыми информационно-технологическими компонентами, устанавливают их на компьютер.
Помогают освоить новые возможности программ семейства "1С:Предприятие". Проводят профилактику компьютерных систем, помогают предотвратить сбойные ситуации и обеспечить постоянную, надежную и эффективную работу системы.