Xreferat.com » Рефераты по маркетингу » Разработка маркетинговой программы

Разработка маркетинговой программы

  1. Розвиток виставкового бізнесу в світі та в Україні.


Традиція проведення виставок уходить коренями в глиб сторіч, коли в великих торгових центрах Ближнього Сходу місцеві ярмарки проводилися разом з великими релігійними святами. Підтримка, що надавалася ярмаркам в Європі церквою, а потім і королівською владою, створило передумови для розвитку цього інституту в формі торгових заходів.

В першій половині 12-го сторіччя спостерігається розквіт ярмарків в районі Кампанії, пізнє їхнє проведення розповсюджується в Францію, Фландрію, Швейцарію, Англію і інші країни. В Великій Римській Імперії Лейпцигська і Франкфуртська ярмарки користувалися особливими привілеями, перетворившись в еталони для цілого ряду інших європейських міст.

Промислова революція, поліпшення засобів зв'язку і обмеження олігополії і олігопсонії ринків заклали основи для народження сучасної багатопланової форми виставок, значною віхою на шляху розвитку якої стало укорінення звичаю вчиняти торгові відносини по зразкам замість зосередження більших партій товару з метою прямого продажу.

За перетворенням товарних ярмарків в виставки зразків з’явилася їхня спеціалізація в відношенні об'єкту експонування, скорочення часу їхнього проведення і обмеження публіки більш вузьким колом відвідувачів, в результаті чого вони придбали форму чисто комерційного заходу.

Після постійних коливань, першій половині 20-го сторіччя внаслідок війн, економічної кризи і політичної ситуації, що склалася, характер торгових ярмарків, що спостерігалися в став змінюватися з поступовим перетворенням їх з сфери торгових відносин учорашнього дня в сьогоднішній сучасний засіб комерційної комунікації.

Явище торгових ярмарків/виставок виходить з необхідності зустрічі пропозиції і попиту. В цьому аспекті заходу такого роду являють собою що сконцентрувалося вираження ринку в його троякій іпостасі, тобто в співіснуванні Клієнта/Експонента, Покупця/Відвідувача і Пропозиції/Експонатів-послуг.

Виходячи з поступової трансформації інституту ярмарків/виставок з засобу презентації товарів з метою їхнього безпосереднього продажу і подання їхнього асортименту з допомогою зразків в засіб глобальної комунікації з 80-х років до наших днів, торгові ярмарки/виставки можуть бути поділлені на наступні категорії:

Торговий ярмарок (або ярмарок-виставка) - короткочасне, періодичні і, в основному захід, який проводиться в одному і тому же місці, і в рамках якого велика кількість підприємств (експоненти) з допомогою зразків (експонатів) представляє об'єктивний масштаб товарів/послуг однієї або декількох галузей, з тим щоб відвідувач-комерсант отримав, ясне подання про їхні підприємницькі можливості, тоді як експонент за допомогою товарів ,що експортуються прагне розповсюдити інформацію в своїй фірмі і її продукції і укласти прямі торгові відносини.

Очевидно, що поняття "велика кількість підприємств" відносно і неоднаково для кожної галузі.

Об'єктивність, періодичність, обмеженість по часу і просторове зосередження пропозиції надає торговим ярмаркам/виставкам характер платформи для обміну інформацією (сфера комунікації) і укладення торгових угод (сфера ринку).

Незважаючи на те, що кордони між поняттями торгового ярмарку і виставки часто не розділені і на практиці мають тенденцію до обмеження до мінімуму, було б, однак, доцільним провести смислове протиставлення торгових ярмарків і виставок.

Торгово-промислова виставка – це короткочасний, періодичний і, звичайно, захід, яке проводиться в одному і тому же місці, в рамках якого значна кількість підприємств (експоненти) з допомогою зразків (експонатів) дають представницьку картину пропозиції товарів/послуг однієї або декількох галузей і прагне інформувати кінцевих споживачів, (або же і проміжних) про свою фірму і її продукції з кінцевою метою сприяння продажам.

Основними відокремлювальними рисами між торгово-промисловими виставками і торговими ярмарками/виставками є масштаб пропозиції і необмежене коло відвідувачів, притаманні виставкам. Необхідно відзначити, що на багатьох торгових ярмарках/виставках звичай, що встановився, припускати відвідання некомерційної публіки в конкретні днів або години, але ні в якому випадку не свідчить про зміну їхнього характеру.

В рамках сучасної інтернаціоналізації економіки, що відбувається в процесі переходу від індустріального суспільства до суспільства зверхності комунікацій, якій властиві:

  • Прискорене економічне знецінення технологічного обладнання

  • Тривалість життя продукції, що постійно прискорюється

  • Інтенсивна присутність інформатики в усіх сферах життя.

  • Тенденція до формування підприємницьких колоссів в області зовнішньої торгівлі

  • Тісна залежність підприємств від нової технології

  • Активна участь споживача в формуванні подій

  • Неспроможність окремих підприємств реагувати на неконтрольовані ними самими зміни в економіці (валютно-фінансовій, енергетичній сферах тощо).

Найважливішою турботою кожного підприємства, що бажає забезпечити своє тривале перебування в світовому "підприємницькому співтоваристві", є поліпшення його іміджу і пропаганда його соціального вкладу.

В цьому направленні, а також в рамках зусиль, що додаються підприємствами для здійснення своїх професійних інтересів, система торгових ярмарків/виставок надає їм високоякісний засіб, що забезпечує одночасне розповсюдження і отримання широкого спектру економічних, технічних і комерційних повідомлень при відносно доступної його вартості.

В глобальному економічному аспекті виставки продовжують бути:

А) дзеркалом технічного розвитку;

Б) "біржею" інформації;

В) термометром цін;

Г) економіко-політичним форумом прогнозування кон'юнктурних змін;

Д) соціальним явищем з економічним, політичним і культурними підтекстом.

Торгові ярмарки/виставки, що входять в структуру комплексу маркетингу, на відзнаку від "споріднених" їм напрямків діяльності (реклама, зв'язки з громадськістю тощо) володіють перевагами безпосередньої комунікації і "живого" контакту з товарами і послугами, що цікавлять. Ці переваги в поєднанні з нейтралізацією значення розмірів підприємства на користь менш великих фірм в результаті співіснування різномасштабних підприємств в одній і тієї же середі і при однакових умовах, роблять ярмарки/виставки незамінним помічником кожного підприємця.

Своїм значенням торгові ярмарки/виставки зобов'язані тому, що вони:

  • Створюють передумови для так званих "випадкових" зустрічей;

  • Забезпечують безпосередність спілкування;

  • Економлять дорогоцінний час покупців і продавців;

  • Представляють товари в їхньому природному вигляді;

  • Надають покупцю можливість порівняти однорідну продукцію в відношенні комерційних умові її продажу, якості, ціни тощо;

  • Сприяють механізму обміну інформацією;

  • Інформують своїх учасників про події в розвитку технології тощо;

В те же час в виставках покупці, що беруть участь, і продавці одержують від них сприяння:

  • В спостереженні за загальним розвитком галузі (тренд);

  • В активізації інтересу до розширення своєї підприємницької діяльності;

  • В підвищенні авторитету їхнього підприємства (фірмової марки тощо);

  • В їхньому захисті від помилкових рішень-дій;

  • В поліпшенні темпів адаптації до умов ринку і засвоєння нових винаходів;

  • В придбанні досвіду професійних контактів;

  • В підвищенні рівня кваліфікації їхніх співробітників.

Участь в торгових ярмарках/виставках грає першорядну роль в підприємницькому становленні експонента в тому сенсі, що воно формує суспільну думку про ньому, демонструючи загальну картину підприємства в його відношеннях з клієнтами, конкурентами, структурами фінансування і засобами масової інформації.

Без особливих вагань можна було б провести паралель між значенням виставок для сучасного підприємця і тієї функцією, яку виконує барометр для метеоролога. Так же, як і барометр, якого самого по собі недостатньо для укладання прогнозу погоди, але і без якого зробити це неможливо, так і виставки, хоча з їхньою допомогою і не можна вирішити всіх проблеми підприємства, є незамінним засобом в сфері безпосередньої комунікації, від якого жодне підприємства не може відмовитися.

Торгові ярмарки/виставки діляться на наступні категорії за такими ознаками.

А) за місцем їхнього проведення на:

  • Які проводяться всередині країни

- регіональні;

- міжрегіональні;

- національні;

- міжнародні.

  • Які проводяться закордоном

- регіональні;

- міжрегіональні;

- національні;

- міжнародні.

Регіональні ярмарки і виставки мають сферу чинності в радіусі 100 км, представляють одну або декілька галузей і призначаються головним чином для демонстрації можливостей малих по величині підприємств.

Міжрегіональні мають однакову структуру з регіональними, однак володіють більшим радіусом дії і звичайно адресуються більш великим підприємствам.

Національні ярмарки і виставки, що походять своїм корінням в кінець 18-го сторіччя і що з'явилися спочатку в Франції, були вітриною місцевої промисловості. Вони проводилися всередині країни і за кордоном з метою демонстрації продукції національного виробництва і стимулювання її збуту і звичайно мали міжгалузевий характер.

Передумовою проведення міжнародних ярмарків/виставок, що організуються як всередині країни, так і за кордоном, є участь в них експонентів і відвідувачів з різноманітних країн. Міжнародний або, краще сказати, багатонаціональний характер вони набувають лише в тому випадку, якщо в них беруть участь, принаймні, 10-15% зарубіжних експонентів.

До категорії (а) належать і виставки з змінним місцем проведення, а також і пересувні (плавучі, залізничні) виставки. Виставки з змінним місцем проведення, зберігаючи свою тематику, проводяться в різноманітних місцях (містах або навіть країнах). Пересувні виставки часто являють собою дорогий захід, проводяться в поєднанні з ініціативи розвитку зв'язків з громадськістю і направлені на підвищення престижу країни в цілому.

Б) за частотою проведення на:

  • Періодичні (що проводяться кожні 2, 3 роки тощо)

  • Щорічні

  • Сезонні

Частота проведення ярмарку/виставки залежить, головним чином, від типу продукції (експонатів), що пропонується і умов конкуренції. Так, наприклад, покази моди організуються 2-4 разу в рік, тоді як демонстрація інвестиційних товарів, новинок технології тощо може проводиться з інтервалами від двох і навіть до п'яті років.

В) за направленням роботи на:

  • Ярмарки/виставки по здійсненню продажів/замовлень

  • Інформаційні

  • Що проводяться з метою розвитку комунікації/контактів

Г) за виглядом пропозиції на:

  • Універсальні

  • Багатогалузеві

  • Галузеві

  • Виставки споживчих товарів.

Універсальні ярмарки/виставки або динозаври, як їх називають з іронією, досягли свого розквіту після Першої Світової війни в умовах посиленого державного протекціонізму і являли собою дзеркало національної економіки тієї епохи. В своїй традиційній формі вони стали втрачати своє значення ще в середині 60-х років і в нинішній час існують в якості реліктів минулого в, як правило, країнах, що розвиваються.

Багатогалузеві виставки, що є розвиненою формою універсальних, представляють товари/послуги декількох, звичайно споріднених, галузей, що пропонуються в їхніх реальних масштабах.

Галузеві ярмаркивиставки мають точну спеціалізацію в відношенні продукції, що на них експонується, і орієнтовані, головним чином, на відвідувачів-комерсантів з аналогічними спеціальними інтересами.

Значним зростанням своєї популярності галузеві ярмарки зобов'язаним наступним чинникам:

  • Розвитку технології, що сприяло вражаючому розширенню асортименту створюваних товарів споживчих і інвестиційних;

  • Збільшенню кількість новинок при паралельному зниженні тривалості їхнього життя;

  • Лібералізація економіки.

Д) за попитом.

Нарешті, з точки зору інтересу відвідувачів, тобто попиту, ярмарки/виставки можна поділити на наступні типи

  • Товарів широкого споживання,

  • Інвестиційних товарів,

  • Технології,

  • Інвестицій та інші.

Особливо в США, окрім традиційних типів ярмарків, особливі ринкові умови призвели до широкому розповсюдженню особливих форм виставок, що могли б застосовуватися в інших країнах. Характерним тому прикладом є постійні виставочні (торгові) центри (галузеві і негалузеві), що розкидані по всій країні (Детройт, Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Техас, Чикаго тощо) і привертають величезне число експонентів, виробників, а також торгових агентів.

І, нарешті, особливий інтерес представляють центри міжнародної торгівлі, що виникли в 60-ті роки, і кількість яких швидко росте.

Згідно даним Асоціації Центрів Міжнародної Торгівлі, що знаходиться в місті Нью-Йорк, основною метою таких центрів є "забезпечення дахом" різноманітних фірм і надання необхідних послуг, що полегшують їхню комерційну комунікацію. В цьому сенсі центри міжнародної торгівлі являють собою різновид постійної виставки з досягненнями, що заслуговують уваги в області міжнародних торгових відношень.

Особливої уваги заслуговують всесвітні виставки, поява яких в початку 19-го сторіччя співпала з періодом бурхливого індустріального розвитку. Участь на національному рівні багатьох держав, роль експонатів і вільний вхід для публіки роблять всесвітні виставки, не що є комерційного характеру, дзеркалом технологічної еволюції і значною політичною і культурною подією - випадком для створення пам'ятників архітектури, таких як, наприклад, Кришталевий палац в Лондоні (1851 р.), Ейфелева вежа (1889 р.).

Всесвітня виставка, згідно визначенню, даному інституту в 1928г, являє собою захід, що є метою продемонструвати засоби, якими володіє людство для задоволення своїх культурних потреб, а також ті, що свідчать про досягнуте їм прогрес або показові для його майбутніх прагнень.

Проведення Всесвітніх виставок, звичайно зв'язане з різноманітними значними подіями, реєструє найголовніші віхи в еволюції людської цивілізації, такі як винахід електрики, телекомунікацій, спорудження великих технічних об'єктів тощо.

В Першій Всесвітній виставці, що проходила в 1851 році в Лондоні брало участь 17 тис. експонентів. За ній відбулася виставка в Парижі в 1867 році, що співпала з спорудженням Суецького каналу, в якій брало участь 52 тис. експонентів.

На 2000 рік заплановано проведення в Ганновері Всесвітньої виставки 'ЕКСПО-2000" під девізом "Людина – Природа – Техніка".

Ведучими міжнародними виставочними організаціями є:

  • Міжнародне виставочне бюро (BIE);

  • Міжнародна федерація виставочних послуг (IFES);

  • Міжнародний виставочний союз (UFI).

На підставі наявних даних, Європа по історичним, геополітичним, економічним і іншим причинам продовжує бути метрополією торгових ярмарків і виставок, що, однак, не знижує значення виставочної діяльності на Північно-американському континенті і в, що розвивається бурхливо, Південно-східній Азії.

Серед європейських країн особливе місце в проведенні такого роду заходів займають, в порядку значимості, Германія, Франція, Італія, за якими слідує Великобританія. При цьому, однак, необхідно відзначити і виставочну діяльність, що заслуговує уваги в менш великих країнах, таких як, наприклад, Іспанія, Бельгія, Голландія та ін.

На міжнародному ринку ярмарків і виставок безспірна першість Германію з її відомими ярмарковими і виставковими комплексами в Гамбурзі, Берліні, Кельні, Лейпцизі, Мюнхені, Дюссельдорфі, Франкфурті і інших містах, підтверджується тим фактом, що 2/3 найбільш популярних з існуючих в всьому мирі міжнародних галузевих ярмарків проводяться в цій країні.

Франція є другою по значенню країною з розвиненими традиціями проведення торгових ярмарків. В протилежність Германії й Італії, прийнята в Франції централізована система завадила розвитку великої кількості виставочних комплексів в інших містах, окрім Парижу і Ліона. В Франції щорічно проходить біля 1000 різноманітних виставок, причому тільки в ста з них приймають участь зарубіжні експоненти. Незважаючи на велику кількість виставок, що проводяться в Франції, приплив на них іноземних відвідувачів порівняно невеликий і складає лише 7% від загального числа відвідувачів.

В Італії, де також розвинуті виставочні традиції, щорічно проводиться 750 різноманітних виставок в 41 місті, з яких тільки 1/6 претендує на зарубіжну участь. Серед міст-упорядників перше місце займає Мілан, де проходить 86 виставок з 31 тис експонентів і 2.6 млн. відвідувачів, з яких 9% - із-за кордону. Інші міста зі значною виставочною діяльністю - це Верона, Генуя, Бари і Турін.

В Великобританії кожний рік минає біля 700 виставок, в яких бере участь більш 100 тис експонентів. Головною характерною рисою виставок, що тут проводяться, є їхні малі розміри, регіональний масштаб і зосередження в Лондоні і Бірмінгемі.

Незважаючи на млявість, що спостерігається в цій країні в відношенні організації виставок міжнародного, значення, британцям притаманна вражаюча активність в якості упорядників виставок в всьому мирі. Так, особливої відомістю користуються британські фірми. Reed Exhibition, що організує біля 800 виставок в 25 країнах, з яких 92 в Європі, ЕМАР Мас1агеп Exhibitions, Тhе Моngomery Gгоuр, Philbeach Events, МаскВгооks Exhibitions Ltd тощо.

Ярмарки і виставки користуються великою популярністю і в Північній Америці і, особливо, в США, достатньо сказати, що в 80-ті роки сумарна виставочна площа збільшилася на 43%. В США і Канаді, згідно даним видання "Trade Show Week Data Book", щорічно проводиться біля 4.2 тис виставок.

Однак, більш динамічний розвиток ярмарочно-виставкової діяльності у порівнянні з Європою і Америкою спостерігається в країнах Південно-східної Азії. В нинішній час в Японії проводиться приблизно 420 виставок з яких тільки 1/4 носить міжнародний характер. В Китаї кількість виставок, що скадало 75 в 1990 р. досягло в 1994 р. 201, тоді як в "Співтоваристві Тигрів" за той же період кількість виставок збільшилася більш ніж в 2 разу і досягла 226.

Згідно прогнозам фахівців, навальний розвиток технології, короткий термін життя новинок, і переміни в економічній, політичній і демографічній ситуації передбачають грядущий перелом розвитку інституту ярмарків/виставок, з яким очікуються:

1) зміцнення транснаціонального характеру вже знаменитих і широко визнаних торгових ярмарків і виставок з паралельним зведенням до мінімуму можливості виникнення нових подібного масштабу;

2) активізація діяльності крупномасштабних міжнародних ярмарків/виставок за межами місця їхнього проведення;

3) багаторазове збільшення кількості ярмарків/виставок з подібною або спорідненою тематикою (наприклад, електронна технологія);

4) підсилення попиту з боку дрібних і середніх підприємств на участь в ярмарках і виставках національного масштабу;

5) збільшення ролі послуг в якості об'єкту експонування;

6) підвищення значення для малих підприємств регіональних виставок

7) перегляд питання про "відкриття дверей" деяких виставок для широкої публіки при точному, однак, дотриманні їхнього комерційного характеру.

В відношенні мети участі, буде тривати «зіткнення» між продавцями і покупцями, оскільки все більше число відвідувачів буде зосереджувати свій інтерес на отриманні інформації в протилежність експонентам, що будуть додавати всіх зусилля для забезпечення безпосередніх торгових відносин.

Цей факт підтверджується результатами спеціальних досліджень, згідно яким тільки один з п'ятих відвідувачів ярмарків/виставок товарів широкого споживання готов укласти комерційну угоду в період роботи ярмарки/виставки.

Стенд, з точки зору зовнішнього вигляду і функціональних якостей, переросте в додаткову сферу конкурентної боротьби між експонентами. Винахідливі поєднання різноманітних комунікаційних засобів, таких як монітори, мультиплікація, лазерні промені, щедро надаються сучасною технологією, змінять його традиційну форму, що існувала до нинішнього часу. І нарешті, поєднання безпосередньої комунікації за допомогою кваліфікованого персоналу, певно призведе до багаторазового збільшення витрат на навчання персоналу і підготовку відповідних комунікаційних матеріалів з метою збереження підприємницької індивідуальності і пропаганди марки фірми експонента.

Виставкова діяльність в Україні стає в все більшій мірі самостійним сектором економіки, через який приходять необхідні товари і послуги із-за кордону, надходить на внутрішнє ринок найбільш конкурентноздатна продукція вітчизняного виробника і формується значна частина експортного потенціалу.

Сьогодні в Україні щорічно проводиться 250 - 300 виставок. З них тільки 10-15 можуть бути віднесені до категорії міжнародних по змісту і рівню організації і виявляють реальний вплив на формування ринку і структури промислового і сільськогосподарського виробництва, науково-технічних програм нашої країни.

Цей пов'язане з тим, що в нинішній час в країні майже немає виставочних центрів, що відповідають міжнародним стандартам, а відповідно і виставок, що дадуть можливість в повній мірі вивести на внутрішнє ринок і за кордон конкурентоспроможні вітчизняні товари, а також привернути на ринок України зарубіжні фірми, що виробляють найкращі товари.

Крім того це не дозволяє одержувати від експонентів солідні валютні надходження за послуги і за роботу сервісної сфери (в ведучих країнах Європи держава від виставочної діяльності одержує валютні прибутки)

В Україні налічується 35-40 тис кв м (нетто) площ, де проводяться виставки, включаючи галузеві і регіональні. Це складає лише 2-3% від того, що наприклад є в Германії, де великі міжнародні спеціалізовані виставки минають в десятьох містах.

11



  1. Визначення місця АТЗТ “ЗовнішЕкспоБізнес” на ринку України.


АТЗТ 'ЗовнішЕкспоБізнес" продовжує розвивати і закріплювати направлення роботи, створеного в грудні 1990 р. при Міністерстві торгівлі України, підприємства в формі товариства з обмеженою матеріальною відповідальністю і з такою же назвою.

Фірма в основному призначалася для сприяння шляхом виставок, ярмарків і інших заходів встановленню і розвитку прямих ділових контактів між українськими і зарубіжними виробниками, споживачами, фінансовими структурами і науковими колами.

В 1994 р. 'ЗовнішЕкспоБізнес" отримав новий статус зовнішньоекономічного державного підприємства, а в 1996 р. фірма пройшла етап приватизації, стала акціонерним товариством закритого типу

Не дивлячись на зміни статусу і форми власності, фірма залишилася вірною обраному шляху на українському ринку

Напрямки діяльності фірми

• Організація і проведення в Україні спеціалізованих тематичних виставок, торгових ярмарків, конференцій, семінарів, тендерів, аукціонів

• Подання українських фірм, інститутів, організацій в формі національних експозицій або автономно на міжнародних виставках за кордоном

• Розробка проектів виставочних стендів і експозицій

• Будівництво стандартних і індивідуальних стендів

• Художньо-графічне оформлення стендів, павільйонів і майданчиків

• Надання експонентам послуг під час виставки (оснащення стендів міні кухнями, телефонними апаратами, ауді-відео технікою)

• Різноманітні послуги перекладачів

• Охорона (забезпечення суспільного порядку)

• Оформлення віз

• Митна очистка вантажів

• Забезпечення сервісних послуг для відвідувачів і учасників виставочних заходів (медичне обслуговування, замовлення транспорту, обмін валют)

• Оренда виставочних конструкцій системи "Октанорм", в т.ч. двоповерхового стенду

• Реалізація виставочного обладнання і конструкцій для різноманітних сфер діяльності швейцарської фірми "СІМА", фінської "Арвелін" і ін.

• Організація рекламних кампаній (друковані видання, телебачення, радіо, рекламні засоби в місті тощо).

• Проведення прес-конференцій, брифінгів, організація шоу-програм, лотерей, конкурсів.

Акціонерне Товариство закритого типу фірма "ЗовнішЕкспоБізнес" володіє багатолітнім досвідом роботи в сфері виставкової діяльності, як в Україні, так і за кордоном і практично є однією з небагатьох в Україні професійних фірм, що займається виставковою діяльністю.

Велика кількість європейських і світових фірм – лідерів знайшли шлях на український ринок завдяки участі в заходах, що проводив "ЗовнішЕкспоБізнес".

Знаходячись в тісному контакті з президентськими, державними колами, посольствами, фірма проводила і проводить виставки по найбільш актуальним тематикам. Географія цих виставок охоплює 25-35 країн, а кількість їхніх учасників складає 250 - 450 фірм.

Фірма "ЗовнішЕкспоБізнес" є ініціатором і організатором таких широкомасштабних і престижних виставок як

• Міжнародна спеціалізована виставка "Охорона здоров'я", що проводиться щорічно під егідою і при участі Міністерства охорони здоров’я України,

• Міжнародна спеціалізована виставка "Інформатика і зв'язок", що проводиться з 1993 року спільно з Державним комітетом зв'язку України,

• Міжнародна спеціалізована виставка "Банк і офіс", що проводиться при сприянні і підтримці Національного Банку і комерційних банків України.

Проводячи 5 років підряд 10 і більш виставок, фірма стала безперечним лідером в сфері вітчизняного виставочного бізнесу.

Фірма "ЗовнішЕкспоБізнес" є ініціатором національних виставок Польщі, Угорщини, Чехії, Румунії, Югославії в Україні, великих ділових зустрічей і презентацій з участю представників ділових і фінансових сфер Германію, Канади, США, Швеції та ін.

"ЗовнішЕкспоБізнес" першим серед виставочних фірм виявив себе як професіонал свого діла, приймаючи відповідальність за весь комплекс послуг для експонентів від проектування стендів до розмитнення вантажів, оформлення віз, проведення рекламної компанії.

Фірма однієї з перших в Україні перейшла до будівництва стендів з легких модульних конструкцій і декілька років єдина в Києві мала комплект обладнання фірми "Октанорм".

"ЗовнішЕкспоБізнес" перший з вітчизняних фірм освоїв будівництво двоповерхових стендів і спроектував їх на ярмарку 'Ганновер Мессе" в 95 році - для української національної експозиції.

На Замовлення Національного інформаційного агентства при Президенті України фірма в 1996 році побудувала виставочний стенд для українських експонентів з конструкцій фірми СІМА на виставці "Цебіт", а в 1997 р. по запрошенню "Дойче Мессе" - наступний стенд з конструкцій "Октанорма" для учасників виставки "Інтергоспиталь". Три року підряд 1995, 96, 97 фірма "ЗовнішЕкспоБізнес" без будь-якої підтримки держави представляла групи вітчизняних підприємств і фірм на щорічному осінньому торговому ярмарку в м. Дубаї (ОАЕ).

Завдяки постійному вдосконаленню своєї організаційно-технічної моделі фірмі вдається невеликим складом співробітників проводити найбільші виставки.

Гарне знання ринкових особливостей в кожному з представлених на виставці сегментів економіки, фірма організовує свої виставки на основі спеціально розробленої концепції.

За 8 років фірма минула шлях від презентацій окремих зарубіжних фірм і українських акціонерних компаній до однієї з найбільших виставок в Європі по медицині і ведучої в Україні телекомунікаційній виставці.

"ЗовнішЕкспоБізнес" має гарні ділові відношення із багатьма компаніями, що працюють в аналогічному направленні. В СНД це "Експоцентр" на Червоній Прєснє, ВЦ "Сокольники" (Москва), "Ленекспо" (Санкт-Петербург), виставочні фірми Нижнього Новгороду, Новосибірська, Саратова, Ростова-на-Дону, а також Беларусі, країн Балтики. За час роботи фірма знайшла за кордоном надійних спів-організаторів і партнерів в Германії: виставочне суспільство "Дойче Мессе" (Ганновер), "Новеа Інтернейшенел" (Дюссельдорф), "ИЕГ Золинген" (Золинген), інших країн - 'Булгарреклама" (Софія), "ПольЕкспо Ексібішен" (Варшава), "Арвелін" (Хельсінки), "Махір" (Будапешт), "ЕкспоПар" (Париж), "ІТЕ Груп" (Лондон), "Альфайєр Інформейшен енд Інсервісіз" (Дубаи).

"ЗовнішЕкспоБізнес" постійно виступає ініціатором вдосконалення виставочної діяльності в Україні, створенню необхідної нормативно-правовий бази

В 1994 р. фірма виступила ініціатором створення Союзу Виставочних організацій України з метою надання цієї діяльності більш впорядкованого характеру, обміну досвідом, навчання кадрів і проведення спільних заходів.

Основні положення вироблені фірмою знайшли відбивання в пізніш створених Раді з питань виставочної діяльності України і Виставочної федерації України.

В основу своєї діяльності фірма "ЗовнішЕкспоБізнес" поклала найбільш актуальні тематики, погоджені з ведучими науковими центрами і схвалені органами державного управління. Це - медицина, зв'язок і інформаційні технології, банківське діло, охорона і безпека, енергозберігаючі технології, захист навколишньої середи, будівництво і комунальне господарство, Чорнобильська проблематика, товари народного споживання.

Вона є першим підприємством, що після розпаду торговельно-економічних зв'язків між державами колишнього соціалістичного табору, розпочало налагодження прямих зв'язків між Українськими і зарубіжними товаровиробниками. Фірма "ЗовнішЕкспоБізнес" виступила в якості ланки в встановленні і розвитку ділових контактів між вітчизняними споживачами і зарубіжними виробниками, в обміні інформації і обміні науково-технічними розробками, створенні представництв зарубіжних фірм, дочірніх і спільних підприємств, визначенні пріоритетних інвестиційних проектів. З цією метою, як в Україні, так і за кордоном проводилися виставки і ярмарки, міжнародні ділові зустрічі, презентації фірм.

З почала своєї діяльності, фірмою проведене біля 100 різноманітних виставочних заходів, в яких прийняли участь більш 4 500 українських, зарубіжних, спільних, акціонерних і підприємств, що приватизувалися, а також інститутів, банків і інших організацій з 42 країн світу.

Будівництво і введення в експлуатацію Виставкового-сервісного центру, розташованого в центрі Києва дозволить фірмі "ЗовнішЕкспоБізнес" забезпечить високий міжнародний рівень проведення виставок, ярмарків, аукціонів, конкурсів, презентацій, міжнародних зустрічей, конференцій, інших заходів, направлених на встановлення і розвиток міжнародних ділових контактів.

Власні і площі дозволять проводити постійнодіючі виставки по найбільш актуальним тематикам і великі заходи на високому міжнародному рівні з участю до 500 фірм водночас.

Спираючись на співробітництво з президентськими, урядовими, діловими і фінансовими колами України, законодавчими органами, будуть визначатися тематики, згідно яким щорічно фірма "ЗовнішЕкспоБізнес" буде проводити не менше 10 великих заходів на площах, що орендуються, за участю 300 - 500 вітчизняних і зарубіжних фірм і більше 10 спеціалізованих виставок щорічно з участю до 100 фірм на власних площах.

Виставковий-сервісний центр дає можливість надавати учасникам заходів, що проводяться на його площах, наступний комплекс послуг:

• Проектування індивідуальних виставочних стендів,

• Будівництво виставочних стендів,

• Організацію і проведення ділових зустрічей і комерційних переговорів,

• Оформлення митних документів і надання юридичних консультацій,

• Надання типографських послуг (печатка буклетів, візиток, проспектів тощо),

• Надання всіх виглядів зв'язку, включаючи супутниковий зв'язок і інтернет,

• Надання бізнес послуг,

• Забезпечення синхронного перекладу,

• Надання якісного транспортного обслуговування,

• Організації навчання кадрів по виставково-експозиційній діяльності і виставкам,

• Навчання кадрів іноземним мовам,

• Виконання повного комплексу робіт по організації участі Українських експонентів в міжнародних виставках за кордоном.

При Виставково-сервісному центрі будуть функціонувати бар, фуршетний зал, митний пост, авіакаси, відділення банків, пункт обміну валют тощо.

Виставочний бізнес є високо прибутковою справою, тому в нього включаються не тільки фірми, що ставлять метою займатися виставками професійно, але і компанії, для яких проведення виставок не є основним виглядом діяльності

В результаті з щорічно 250 - 300 виставок, що проводяться в Україні, тільки 10 - 15 можуть бути віднесені до категорії міжнародних за своїм змістом і рівнем організації і виявляти реальний вплив на формування ринку і структуру промислового, сільськогосподарського проведення або науково-технічних програм нашої країни. Навіть ці виставки за своїми масштабами і якості обслуговування експонентів і відвідувачів ще далекі від міжнародних вимог і стандартів і не завжди відбивають стан і перспективи світового розвитку виробництва і науки в тих або інших областях, охоплюють достатньо широкий спектр продукції. Більшість виставок, по суті являють собою упорядковані торгові ярмарки, що ніяк не відповідає міжнародним вимогам.

Виставочний ринок України характеризується відсутністю достатньої матеріально-технічної бази, в основному мало кваліфікованим персоналом, не достатнім організаційним рівнем, проявами несумлінної конкуренції і великий нерівномірністю цього ринку по регіонам країни.

Найбільш значні фірми, працюючі на виставочному ринку зосереджені в Києві. Окрім фірми "ЗовнішЕкспоБізнес" - це "Київський Міжнародний контрактовий ярмарок", "АвтоЕкспо", ТПП, НВЦ, "Примус Україна", "ЄвроІндекс", "АККО Інтернешенл", "Троян", "Коміздат", "Інформсис", "Медвин", "Міжнародні Ярмарки України", "МДМ Україна", "Аркада".

Тематичний спектр виставок виходить далеко за межі прийнятої в УФІ класифікації (14 напрямків). Найбільша кількість виставок проводиться по медичній тематиці, телекомунікаціям і комп'ютерним технологіям, банківському оснащенню і технологіям, продуктам живлення, побутовій техніку і будматеріалам.

Недолік приміщень гарного рівня призводить до штучної конкуренції українських фірм. Цю конкуренцію посилює активність зарубіжних фірм-організаторів, таких як ІТЕ (Великобританія) і Новеа інтернаціональ (Германія).

В країні немає виставочних центрів, що були б передвизначені для більших спеціалізованих виставок міжнародного рівня, що дадуть можливість одержувати від експонентів солідні валютні надходження за що виявляються послуги і за роботу сервісної сфери.

Виставки проводяться на НВЦ (м Київ), в Палаці Спорту (м Київ), в Торгово-промисловій палаті (м Київ) і на інших площах, що не пристосовані для проведення таких заходів.

В Палаці Спорту на 1999 рік намічене 20 спеціалізованих виставок, що ускладнює його використання по прямому призначенню, при цьому тут за останні 3 року орендна плата збільшилася майже в 3 рази. На НВЦ в рік минає до 30 виставок, однак значна віддаленість цього центру і слабкий розвиток інфраструктури не дозволяє багатьом великим зарубіжним фірмам-виробникам прийняти участь в них.

В нинішній час різноманітні організації і фірми, працюючі на українському ринку, ведуть пошуки підхожих земельних дільниць і засобів для будівництва великих виставочних центрів.

Разом з тим далеко не всі тематики вимагають великих площ і десятків тисяч відвідувачів, а нові теми взагалі краще перевіряти і відпрацьовувати на невеликих виставках - до 1 000 кв м (нетто) з 80 - 100 експонентами – учасниками.

В практиці роботи Міноборони, МВС, СБУ, Держкомкордону, Митного Комітету, Держкомзв’язку, Національного космічного агентства, Мінздрава, Міннауки систематично виникає необхідність в організації закритих спеціалізованих виставок, що супроводжувались б конференціями, семінарами, обговоренням інвестиційних проектів тощо.

Високий рівень організації таких заходів, що плануються, і відвідання їх керівниками країни, представниками ділових і фінансових кіл різних країн, припускають відповідність виставок і супутніх заходів міжнародним вимогам по обслуговуванню, тобто наявність певного набору послуг і можливостей (різноманітних виглядів зв'язку, оперативної поліграфії, бюро перекладів, консультаційних служб, організацію прийомів і прес-конференцій тощо).

Виставочна діяльність в Україні в все більшій мірі стає самостійним сектором економіки, що швидко розвивається.

До 1991г працювало всього декілька держпідприємств, що проводили виставки НВЦ і ТПП в Києві, "Експо Донбас" в

Если Вам нужна помощь с академической работой (курсовая, контрольная, диплом, реферат и т.д.), обратитесь к нашим специалистам. Более 90000 специалистов готовы Вам помочь.
Бесплатные корректировки и доработки. Бесплатная оценка стоимости работы.

Поможем написать работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту
Нужна помощь в написании работы?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Пишем статьи РИНЦ, ВАК, Scopus. Помогаем в публикации. Правки вносим бесплатно.

Похожие рефераты: