Xreferat.com » Рефераты по менеджменту » Управленческие решения в коммуникационном процессе

Управленческие решения в коммуникационном процессе

отношении этих стандартов. При этой системе отслеживания отклонений проблемы могут быть предотвращены до того, как они проявятся. Полученная в ходе отслеживания информация необходима для осуществления корректировки действий. Отслеживание и обратная связь занимают в работе менеджера много времени. При этом менеджеру лучше непосредственно контролировать ситуацию. Это доказывается несколькими аспектами. Во-первых, всегда лучше информация из первых рук. Во-вторых, это позволяет показать подчиненным интерес менеджера к выполняемому решению, что немаловажно для лидерского поведения. Однако когда менеджер тратит слишком много сил на отслеживание и обратную связь, то создается довольно опасная ситуация, позволяющая при растущем использовании компьютеров просто устранить эту функцию из работы менеджера. При этом информация поступает так быстро и с такой точностью, что проявляется недоучет личностных факторов. Вместе с тем компьютер не может заменить ряд таких функций менеджера, как руководство и личный контакт.

Принятие решения в реальной жизни

В данном случае принятие решения рассматривалось как рациональный процесс, т.е. как серия стадий и этапов, через которые менеджер должен пройти от начала и до конца, чтобы дойти до полного выполнения решения и устранения возникшей проблемы. В реальной жизни не совсем так, т.к. существует целый ряд ограничений "реального мира", препятствующих применению рациональной модели в процессе принятия решения:

  1. Часто менеджеры не знают, что проблема существует. Они либо перегружены, либо проблема хорошо скрыта от них.

  2. Не представляется возможности собирать вокруг проблемы всю имеющуюся информацию по техническим или стоимостным причинам.

  3. Ограничения во времени заставляют принимать не лучшие решения.

  4. Во многих случаях рассматриваются не все альтернативы, а при их оценке и выборе трудно учесть качественные факторы.

  5. Выполнения решения не многими менеджерами связывается с самим решением, что позволяет проблеме продолжать развиваться.

Однако общие механизмы принятия решения в реальной жизни сохраняются. Решение можно рассматривать как продукт управленческого труда, а его принятие - как процесс, ведущий к появлению этого продукта. Правильно принимать решение - это область науки и может быть познана и книг. Принятие же правильных решений - это область управленческого искусства. Способность и умение делать это развивается с опытом, приобретенным руководителем на протяжении всей жизни. Совокупность знания и умения составляют компетентность любого руководителя и в зависимости от уровня последнего говорят об эффективно или неэффективно работающем менеджере.

Список использованной литературы


  1. Баринов В.А. Корпоративная культура организации в России//Менеджмент в России и за рубежом, 2002. - №2.

  2. Якокка, Ли Карьера менеджера/ Пер с англ.Р.И.Столпер.- Минск:Парадокс, 1996.

  3. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов.-М,1999.

  4. Веснин В.Р Основы менеджмента: Учебное пособие. – М, 2000.

  5. Мескон М. Основы менеджмента/ Акад.нар.хоз-ва при Правительстве РФ, Высш.шк.междунар.бизнеса, - М.:Дело,1993.

Если Вам нужна помощь с академической работой (курсовая, контрольная, диплом, реферат и т.д.), обратитесь к нашим специалистам. Более 90000 специалистов готовы Вам помочь.
Бесплатные корректировки и доработки. Бесплатная оценка стоимости работы.

Поможем написать работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту
Нужна помощь в написании работы?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Пишем статьи РИНЦ, ВАК, Scopus. Помогаем в публикации. Правки вносим бесплатно.
Страницы: 1 2

Похожие рефераты:

  • Разработка и оптимизация управленческих решений

    МОСКОВСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ, МЕНЕДЖМЕНТА И ПРАВА Экономический факультет МЕНЕДЖМЕНТ «Разработка и оптимизация управленческих решений» Ефимова Виктория Алексеевна

  • Обратная связь в системе оперативного управления финансами

    Обратная связь представляет собой процесс информирования заинтересованных руководителей о соответствии фактических результатов деятельности ожидаемым или желаемым.

  • Выработка и принятие управленческих решений

    Сущность понятия и характеристики управленческих решений, их классификация, основне предъявляемые требования, процесс подготовки, принятия и реализации. Методы оптимизации управленческих решений. Особенности экономической среды для фирм Кубани.

  • Природа процесса принятия решения

    ВИТЕБСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по курсу "Основы менеджмента" студентки 3 курса ФПК группы ЭУ-09

  • Моделирование процесса подготовки управленческого решения в организациях

    Понятие управленческого решения, его сущность и особенности, методика принятия, основные этапы. Классификация управленческих решений, их разновидности и характеристика, отличительные черты. Технология принятия и реализации решений в ООО "DROLYA".

  • Организационный механизм принятия управленческих решений

    Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений. Технология принятия управленческого решения и его реализация. Структура принятия решения. Распределение полномочий на принятие решений. Риск при принятии решений.

  • Выработка и принятие управленческих решений

    Реферат Выработка и принятие управленческих решений. Курсовая работа / Садовский А.В. гр. Ма-10-2 - Брест.: 2001 – 32 с.: 1 табл., 7 источников. Ключевые слова: управленческие решения, менеджер, руководитель, организация, структура, выбор, альтернатива, информация, процесс, решение, ситуация, упр...

  • Технология принятия и выработки управленческих решений

    СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 2 ГЛАВА 1. Природа процесса принятия решений 4 1.1 Организационные решения 4 1.2 Компромиссы 6 1.3 Подходы к принятию решений 7 ГЛАВА 2 Рациональное решение проблем. Этапы рационального решения проблем 8

  • Управленческий контроль

    Значение контроля, основные причины его необходимости и функции. Виды контроля: предварительный, текущий и заключительный. Стратегическая направленность, ориентация на результаты, соответствие делу, своевременность и гибкость управленческого контроля.

  • Планирование личной карьеры менеджера

    Общее понятие, функции, основные задачи, специфика и обязательные качества менеджера. Этапы планирование карьеры менеджера. Постановка кратко- и долгосрочных профессиональных целей, пути и возможности их достижения. SWOT–анализ карьеры менеджера.

  • Личность менеджера: стереотипы и реальность

    Качества, которыми должен обладать менеджер. Образ "менеджера" в СССР. Основные категории управленцев современными организациями, характерные особенности. Процесс руководства как процесс использования менеджером профессиональных и личностных качеств.

  • Концепция ограничений современного руководителя

    Эрозия традиционных ценностей привела к серьезному расстройству личных убеждений и ценностей. Поэтому от современных менеджеров требуется способность прояснить свои личные ценности.

  • Менеджер, его функции, требования к нему

    Принятие управленческого решения. Принятие обоснованных и компетентных решений. Рациональность, экономичность и эффективность принятых решений. Содержание труда менеджера. Умение идти на компромиссы, создавать коллектив и организовывать его работу.

  • Подготовка и принятие управленческих решений: задачи и механизмы

    Понятие управленческого решения и его разновидности, отличительные признаки и назначение. Механизм выработки, принятия и реализации управленческих решений на современном предприятии. Необходимость разработки интеллектуальных систем сопровождения.

  • Подготовка и принятие управленческих решений: задачи и механизмы

    Понятие управленческого решения и его виды. Механизм выработки, принятия и реализации управленческих решений. Процесс принятия решения в организации (на примере факультета заочного обучения Башкирского государственного аграрного университета).

  • Принятия решений в условиях неопределённости и риска

    Понятия, связанные с принятием решений в различных условиях. Примеры принятия решений в условиях определенности, риска и неопределенности. Модели и методы принятия решений. Страховой, валютный, кредитный риск. Интуитивное и рациональное решение.

  • Процесс принятия решений

    ПРИЛОЖЕНИЯ Приложение 1 Таблица 1 Решения, типичные для функции управления Функции Решения Планирование Какова наша сверхзадача или природа нашего бизнеса?

  • Особенности принятия решений в определенной организации. Холдинг "МИЭЛЬ"

    Содержание понятия "управленческое решение". Технология, стадии и факторы его принятия. Исследование управленческих решений субъекта стратегического менеджмента традиционного холдинга "МИЭЛЬ". Немного истории, структура и главные цели данной компании.

  • Разработка управленческий решений

    Управленческие и организационные решения принимаются на всех уровнях управления и являются одной из функций работы менеджера организации в решении поставленных задач. Методы принятия управленческих решений. Алгоритм принятия решения для АО "Казцинк".

  • Каким должен быть менеджер

    Внешний вид менеджера и основополагающие принципы при составлении его гардероба. Презентационная, регуляторная и информационная функции деловой одежды. Личные и деловые качества менеджера, его способность при любых условиях успешно управлять бизнесом.