Стратегия и тактика повышения конкурентоспособности предприятия
Расчеты за поставляемую продукцию осуществляются безналично через банк путем перечисления денежных сумм со счета покупателя на счет поставщика. Продукция поставляется в г. Комсомольск-на-Амуре железнодорожным транспортом, ее встречает автотранспорт компании и доставляет ее на склад и в магазины.
2.2 Анализ структуры управления
Организацию возглавляет генеральный директор, владелец ООО «МегаСпейс» (см. рис. 2.1). В его функции входит сбор и анализ информации, поступающей от отделов, решение административных вопросов, контроль за деятельностью розничных точек, руководство и планирование деятельности компании, контроль за финансово-хозяйственной деятельностью компании, анализ и подпись отчетности, контрактов, договоров, заключение сделок, ценообразование, работа с банком, управление персоналом, разработка мотивационных программ.
Рисунок 2.1 – Организационная структура управления ООО «МегаСпейс»
Коммерческий директор руководствуется целями и задачами, поставленными перед ним генеральным директором и его основные полномочия заключаются в следующем: организация эффективной работы подведомственных ему отделов, контроль и руководство в сфере снабжения и сбыта продукции, контроль за выполнением условий контрактов, договоров с поставщиками и заказчиками, финансовое планирование, разрешение спорных ситуаций и конфликтов.
В функции бухгалтерии входит:
- учет финансово-хозяйственных операций;
- контроль за различными участками бухгалтерского учета (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на реализацию продукции, расчеты с поставщиками и заказчиками и т.д.);
- составление калькуляции себестоимости услуг, продукции;
- начисление и перечисление платежей в государственные и негосударственные фонды;
- подготовка данных по соответствующим участкам бухгалтерского учета для составления отчетности;
- проведение экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов;
- проведение инвентаризации денежных средств, товарно-материальных ценностей, расчетов и платежных обязательств.
Возглавляет бухгалтерию главный бухгалтер, который анализирует и систематизирует поступающую от других бухгалтеров информацию. Подведомственные ему бухгалтера занимаются ведением учета в трех направлениях: магазины бытовой техники, спорттовары и кафе. Каждый бухгалтер занимается обработкой данных, поступающих из подведомственных ему магазинов.
Коммерческий отдел возглавляет старший менеджер по снабжению и сбыту товаров, который назначается директором предприятия и подчиняется непосредственно ему. Он осуществляет организационное и финансово-экономическое обеспечение сбыта, продвижение на рынок и стимулирование сбыта товаров и услуг, закупаемых организацией в полном объеме, проводит анализ рыночных возможностей, занимается определением и прогнозированием спроса, поиском путей сбыта продукции, организует реализацию неликвидных материальных ценностей, осуществляет торгово-закупочную деятельность, осуществляет информационное обеспечение коммерческой деятельности.
Начальнику коммерческого отдела отчитывается менеджер, который занимается снабжением и сбытом бытовой техники. Он осуществляет поиск новых поставщиков, анализирует возможности рынка, работает с поставщиками, определяет потребность в запасах, осуществляет заказы, обеспечивает бесперебойность снабжения товарами магазинов бытовой техники, решает вопросы сервисного обслуживания товаров, стоящих на гарантии.
В функции коммерческого отдела входит:
- обеспечение разработки текущих и перспективных планов реализации продукции в натуральном и денежном выражении;
- руководство планированием сбыта готовой продукции;
- изучение спроса на продукцию, которую реализует организация;
- своевременное оформление заключенных договоров с заказчиками и покупателями на поставку продукции.
- контроль за выполнением договорных обязательств в установленные сроки по объему реализуемой программой, номенклатуре и качеству;
- контроль приемки готовой продукции от производителя в соответствии с имеющимися заказами, рациональное хранение продукции, ее счет и подготовка к отправке потребителям;
- разработка и осуществление мероприятий по совершенствованию сбытовой работы, ускорению сбытовых операций, снижению сверхплановых запасов готовой продукции с целью обеспечения выполнения планов по реализации, прибыли и рентабельности организации;
- участие в рассмотрении поступающих на предприятие претензий от потребителей.
Отдел рекламы по распоряжению коммерческого директора осуществляет разработку рекламных кампаний, акций и мероприятий, самостоятельно или с помощью привлечения рекламных агентств осуществляет художественное оформление и дизайн рекламных щитов, вывесок, изготовление и размещение рекламы на выгодных условиях в средствах массовой информации.
Складское хозяйство представлено одним складом, где осуществляется хранение крупной и мелкой бытовой техники. Кладовщик выполняет следующие функции:
- руководит работой склада по приему, хранению и отпуску товаров, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских помещений;
- обеспечение сохранности товаров, соблюдение режимов хранения;
- обеспечение правильности оформления и сдачи приходно-расходных документов;
- участие в проведение инвентаризации; учет складских операций.
Грузчики выполняют погрузочно-разгрузочные работы. Привозят и передают счет-фактуры. Водители развозят товар по указанным точкам. Экспедитор контролирует отправку товаров к местам продажи, отвечает за комплектацию партий товаров необходимого ассортимента, подсортировка, фасовку, формирование грузовых единиц. При приемке поступающего товара осуществляет контроль качества и количества товара, соответствие документов, сертификатов.
Администратор магазина контролирует работу всего магазина, следит за товарооборотом, спросом на предлагаемый товар. Администратор подотчетен менеджеру по снабжению товаров.
Кассиры выполняют отпуск товаров покупателям, быстрый расчет, подсчет скидок, выдачу подарков, дисконтных карт и чеков при покупке.
Продавцы-консультанты при обращении покупателя предоставляют исчерпывающую информацию о качестве, производителе, технических характеристиках товара и дополнительных услугах, а также следят за порядком в магазине, выписывают гарантии.
Общее количество сотрудников организации достигает 200 человек. В целом стоит отметить, что на предприятии сформировался стабильный, слаженный коллектив, текучесть кадров практически отсутствует. Этому способствует: прогрессивная система оплаты труда, стабильная заработная плата с соблюдением социальных гарантий по трудовому законодательству, престижность самого места работы.
2.3 Анализ финансового состояния ООО «МегаСпейс»
Проанализируем финансовое положение ООО «МегаСпейс». Целью финансового анализа является оценка прибыли и убытков (финансовых результатов деятельности компании), изменений в структуре активов и пассивов баланса, изменений в расчетах с дебиторами и кредиторами. В результате анализа можно получить объективную и точную картину финансового состояния торгового предприятия.
Основными источниками информации для анализа финансового состояния предприятия служат бухгалтерский баланс и отчет о прибылях и убытках. Проанализируем финансовое положение ООО «МегаСпейс» в 2006 году. В начале рассмотрим актив баланса (см. табл. 2.1).
По данным таблицы 2.1 видно, что имущество предприятия на начало 2006 года составило 23512 тыс. р., на конец года - 24180 тыс. р., т.е. произошло увеличение стоимости имущества организации за счет увеличения оборотных активов на 968 тыс. р. В частности, к концу анализируемого периода увеличилась общая сумма запасов организации на 1172 тыс. р. (4,6 %), готовая продукция и товары для перепродажи также увеличились на 1063 тыс. р. (4,2 %). Этот факт говорит о том, что склады предприятия заставлены товаром, на который спрос к концу отчетного периода упал.
Рассматривая детально статьи оборотных активов, можно определить, что произошло снижение дебиторской задолженности (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты) на 1056 тыс. р. Снижение дебиторской задолженности следует рассматривать, как положительное явление, которое свидетельствует об укреплении финансового положения организации.
Таблица 2.1 – Горизонтальный и вертикальный анализ актива баланса ООО «МегаСпейс» в 2006 г.
| Актив | Код строки | На начало периода, тыс. р. | На конец периода, тыс. р. | Удельный вес в валюте баланса, % | Отклонение | ||
| на начало периода, % | на конец периода, % | тыс. р. | % | ||||
|
Внеоборотные активы |
|||||||
| Осн. средства | 120 | 15500 | 15200 | 65,9 | 62,9 | -300 | -3 |
| Итого по разделу | 190 | 15500 | 15200 | 65,9 | 62,9 | -300 | -3 |
|
Оборотные активы |
|||||||
| Запасы в том числе: | 210 | 1964 | 3136 | 8,4 | 13 | 1172 | 4,6 |
| Гот. прод. и товары для перепродажи | 1051 | 2114 | 4,5 | 8,7 | 1063 | 4,2 | |
| Прочие запасы и затраты | 913 | 1022 | 3,9 | 4,2 | 109 | 0,3 | |
|
Дебиторская задолженность |
230 | 1689 | 633 | 7,2 | 2,6 | -1056 | -4,6 |
| в том числе покупатели и заказчики | 1689 | 633 | 7,2 | 2,6 | -1056 | -4,6 | |
|
Денежные средства |
260 | 4359 | 5211 | 18,5 | 21,6 | 852 | 3,1 |
|
Итого по разделу |
290 | 8012 | 8980 | 34,1 | 37,1 | 968 | 3 |
| Баланс | 300 | 23512 | 24180 | 100 | 100 | 668 | |
Следствием этого стало увеличение к концу отчетного периода денежных средств организации на 852 тыс. р. Увеличение денежных средств на счетах в банке свидетельствует, как правило, об укреплении финансового состояния организации. Их сумма должна быть такой, чтобы обеспечить погашение всех первоочередных платежей. Наличие больших остатков денежных средств на протяжении долгого периода времени может быть результатом неправильного использования оборотного капитала. Они должны быстро пускаться в оборот с целью получения прибыли путем расширения своего производственного процесса. Динамика показателей актива баланса представлена на рис. 2.2.
Рисунок 2.2 – Динамика показателей активов баланса ООО «МегаСпейс»
Анализ структуры пассивов производится в его взаимосвязи с анализом источников формирования оборотных средств. При этом долгосрочные заемные средства в силу своего преимущественного использования для формирования основных фондов и прочие источники формирования оборотных средств (доходы будущих периодов) также могут учитываться в составе собственных источников средств. Также при анализе структуры пассива определяется соотношение между заемными и собственными источниками средств организации. Результаты анализа представлены в табл. 2.2.
По данным таблицы 2.2 можно сказать, что на протяжении отчетного периода уставный капитал организации остался неизменным, а нераспределенная прибыль увеличилась на 991 тыс. р. Столь высокий удельный вес собственного капитала обусловлен требованиями самофинансирования предприятия. Собственный капитал является основой независимости предприятия.
Таблица 2.2 – Горизонтальный и вертикальный анализ пассива баланса ООО «МегаСпейс» в 2006 г.
| Пассив | Код строки | На начало периода, тыс. р. | На конец периода, тыс. р. | Удельный вес в валюте баланса, % | Отклонение | ||
| На начало периода, % | На конец периода, %. | тыс. р. |
% |
||||
|
Капитал и резервы |
|||||||
| Уставный капитал | 410 | 50 | 50 | 0,2 | 0,2 | 0 | 0 |
| Нераспределенная прибыль (убыток) | 470 | 20085 | 21076 | 85,4 | 87,2 | 991 | 1,8 |
| Итого по разделу | 490 | 20135 | 21126 | 85,6 | 87,4 | 991 | 1,8 |
|
Долгосрочные обязательства |
|||||||
| Займы и кредиты | 510 | 851 | 521 | 3,6 | 2,1 | -330 | -1,5 |
| Поставщики и подрядчики | 1512 | 1784 | 6,4 | 7,4 | 272 | 1 | |
| Задолженность перед персоналом организации | 158 | 223 | 0,7 | 10,9 | 65 | 0,2 | |
| Задолженность перед гос. и внебюджетными фондами | 3 | 1 | 0,013 | 0,004 | 2 | -0,009 | |
| Задолженность по налогам и сборам | 2 | 4 | 0,009 | 0,017 | 2 | 0,008 | |
| Итого по разделу | 690 | 2526 | 2533 | 10,7 | 10,5 | 7 | -0,2 |
| Баланс | 700 | 23512 | 24180 | 100 | 100 | ||
Долгосрочные обязательства организации снизились на 1,5 %, в стоимостном выражении – на 330 тыс. р. Это свидетельствует о том, что организация постепенно выплачивает ранее взятый кредит. Между тем, кредиторская задолженность поставщикам и подрядчикам увеличилась на 272 тыс. р., задолженность перед персоналом организации – на 65 тыс. р., по налогам и сборам – на 2 тыс. р., однако снизилась задолженность перед государственными и внебюджетными фондами на 2 тыс. р. Увеличение краткосрочных обязательств говорит о том, что в распоряжении организации находятся средства, которые она может рационально использовать в краткосрочной перспективе, однако кредиторскую задолженность организации придется погасить, но в анализируемый период она этого не делает.
Таким образом, предприятие обладает достаточным объемом финансовых средств для обеспечения его коммерческой деятельности.
Далее проанализируем прибыльность деятельности ООО «МегаСпейс». Для этого воспользуемся данными «Отчета о прибылях и убытках» за 2004 – 2006 гг. (см. Приложение Б). На основании этих данных построим диаграмму и проследим динамику прибыльности исследуемого предприятия (см. рис. 2.3).
Рисунок
2.3 – Динамика
прибыльности
деятельности
ООО «МегаСпейс»
(млн. р.)
Как видно из представленной диаграммы, в течение 3-х последних лет наблюдается стабильный рост прибыльности деятельности ООО «МегаСпейс», хотя заметно, что в 2006 году темпы роста снизились по сравнению с темпами роста в 2005 г. Вызвано это, как выяснилось в ходе исследования, обострением конкуренции на рынке бытовой техники и высокой степенью схожести ассортимента в конкурирующих магазинах, в результате чего покупатель может обойти несколько магазинов и купить понравившийся товар там, где дешевле всего.
Завершим анализ ООО «МегаСпейс» составлением таблицы сильных и слабых сторон (см. табл. 2.3)
Таблица 2.3 – Таблица сильных и слабых сторон ООО «МегаСпейс»
| Факторы | Характеристика | |
| Сильные стороны | Слабые стороны | |
| 1. Производственные | Налаженная система поставки товаров | Склады предприятия завалены товаром, спрос на которые упал |
| 2. Маркетинговые |
1. Разнообразный ассортимент 2. Грамотно продуманная рекламная стратегия |
1. Высокий процент совпадающего ассортимента 2. Средняя цена выше, чем у конкурентов 3. Неразвитая система маркетинговых исследований |
| 3. Трудовые |
1. Стабильный дружный коллектив 2. Прогрессивная система оплаты труда |
– |
| 4. Социальные | Оплата всех социальных льгот по трудовому законодательству | – |
| 5. Финансовые |
1. Снижение дебиторской задолженности 2. Высокий показатель финансовой независимости |
1. Увеличение кредиторской задолженности поставщикам и подрядчикам |
2.4 Стратегическая диагностика позиций «МегаСпейс» на рынке бытовой техники г. Комсомольска-на-Амуре
Первым направлением в стратегической диагностике позиций «МегаСпейс» является определение роли и места продуктов, предлагаемых компанией, с целью выяснения сильных и слабых товарных групп. Этот анализ проведем с помощью матрицы Бостонской консультативной группы (BCG). Для определения положения товарных групп используем данные об объеме продаж и темпах роста продаж этих товарных групп, предоставленные специалистами коммерческого отдела. Основываясь на этих оценках, распределим товарные группы согласно признакам матрицы BCG (см. рис. 2.4).
Анализируя данные рис. 2.4, можно сделать вывод, что предприятию необходимо направить свои стратегические усилия на развитие сегмента крупной бытовой техники, так как она на данный момент занимает большую долю рынка всей бытовой техники и способна в будущем обеспечить высокие темпы прироста товарооборота.
Рисунок 2.4 – Матрица развития ассортимента
Теперь необходимо проанализировать этот сегмент рынка и положение предприятия на нем. На сегодняшний день рынок крупных бытовых товаров г. Комсомольска-на-Амуре можно охарактеризовать как полностью сформировавшийся, при этом темпы роста рынка несколько снизились. Об этом свидетельствует и некоторое снижение количества конкурентов, а также и то, что некоторые фирмы, ранее специализирующиеся на реализации бытовой техники, переключают свое внимание на более рентабельные на данный момент области рынка. Примером может служить открытие мебельного центра «Мебельный рай» руководством компании «Айсберг» или открытие компьютерного магазина «КомпАс» руководством компании «Электроника».
Таким образом, для каждой фирмы, способной реально оценить сложившуюся ситуацию, актуален вопрос о том, как поддержать спрос в условиях падения темпов роста продаж, насколько конкурентоспособна фирма на рынке и какими стратегическими преимуществами оно обладает перед конкурентами.
Основными конкурентами «МегаСпейс» являются следующие компании: «В-Лазер», «Айсберг» и «Сони». Все конкуренты реализуют примерно одинаковый ассортимент бытовой техники, поэтому конкурентная борьба ведется в области ценовой и ассортиментной политики, предоставления покупателю дополнительных услуг и послепродажного обслуживания.
На данный момент, магазины «Сони» не выдерживают ценовую конкуренцию, крупная бытовая техника в этих магазинах на порядок дороже, чем у других продавцов бытовой техники. Продукция зарубежных фирменных производителей, представленная в этих магазинах ориентированна на покупателей с достатком выше среднего, поэтому в дальнейшем при написании данной работы мы не будем рассматривать данную компанию как прямого конкурента «МегаСпейсу».
Поскольку, как уже упоминалось выше, конкурентная борьба ведется в области ценовой и ассортиментной политики, то именно эти факторы должны являться ключевыми при стратегической диагностике конкурентных позиций «МегаСпейса». Кроме того, нет никакой другой возможности собрать информацию о конкурентах, кроме как наблюдение за их ценами и ассортиментом.
В связи с этим анализ будет строиться сначала через попарное сравнение «МегаСпейс» – «конкурент», что позволить выявить конкретные недостатки и преимущества перед каждым из конкурентов; затем все предприятия-конкуренты будут позиционированы с помощью одной из классических матриц. В качестве объектов сравнения взяты холодильники и стиральные машины, так как именно они занимают наибольший удельный вес во всем ассортименте крупной бытовой техники среди рассматриваемых магазинов.
2.4.1 Сравнение цен и ассортимента холодильников и стиральных машин, предлагаемых компаниями «МегаСпейс» и «Айсберг»
Торговый дом «Айсберг» успешно работает на рынке города Комсомольска-на-Амуре более десяти лет. В структуру предприятия входят два магазина бытовой техники «Айсберг» (один – в Ленинском округе, второй – в Центральном), два сервисных центра «Айссервис», три магазина «Автошины» и магазин «Мебельный рай». Коммерческая деятельность построена на снабжении и реализации товаров в трех направлениях: бытовая техника (крупная, мелкая, электроника, сопутствующие товары), отечественные автошины и запчасти на автомобили, масла и смазки, автоаксессуары, и мебель (корпусная, мягкая).
Структура ассортимента предлагаемых компанией «Айсберг» холодильников представлена на рис. 2.5.
Рисунок 2.5 – Структура ассортимента предлагаемых компанией «Айсберг» холодильников ( %)
После изучения товарооборота холодильников, предлагаемых ООО «МегаСпейс», получили следующее (см. рис. 2.6):
Рисунок 2.6 – Структура ассортимента предлагаемых ООО «МегаСпейс» холодильников ( %)
Комплексный сравнительный анализ цен и ассортимента холодильников, предлагаемых компаниями «Айсберг» и «МегаСпейс» представлен в таблице 2.4, а также на рисунках 2.7 и 2.8.
Таблица 2.4 – Сравнительный анализ ассортимента холодильников, предлагаемых компаниями «Айсберг» и «МегаСпейс»
|
Показатель |
МегаСпейс |
Айсберг |
отклонения |
| 1 Количество позиций, шт. | 49 | 70 | – 21 |
| 2 Средняя цена, р. | 18166 | 16466 | + 1700 |
| 3 Минимальная цена, р. | 5820 | 8250 | – 2430 |
| 4 Максимальная цена, р. | 52899 | 42070 | + 10829 |
| 5 Количество представленных брендов, шт. | 7 | 8 | – 1 |
| 6 Совпадающие бренды | LG, Samsung, Ariston, Стинол | ||
| 7 Доля совпадающего ассортимента в общем ассортименте, % | 75,1 | 35,7 | |
| 8 Бренды, представленные только в данной компании | Daewoo, Bosch, Океан | Бирюса, Атлант, Indesit, Exqvisit | |
| 9 Доля несовпадающего ассортимента в общем ассортименте, % | 24,9 | 64,3 | |
Рисунок 2.7 – Структура ассортимента холодильников «МегаСпейса» по отношению к ассортименту «Айсберга»
Рисунок 2.8 – Структура ассортимента холодильников «Айсберга» по отношению к ассортименту «МегаСпейса»
Таким образом, наблюдается значительное превосходство компании «Айсберг» в ассортименте предлагаемых холодильников. Количество моделей, предлагаемых «Айсбергом» на 21 больше количества моделей, предлагаемых «МегаСпейсом». К тому же средняя цена на холодильники в «Айсберге», ниже средней цены на холодильники в магазинах ООО «МегаСпейс», на 1700 рублей. Это объясняется наличием в ассортименте «Айсберга» дешевых моделей таких производителей как «Атлант» и «Бирюса». Однако холодильники в сети магазинов ООО «Мегаспейс» превосходят своих конкурентов по максимальной цене, что говорит о том, что они могут лучше удовлетворить запросы самых взыскательных покупателей.
Теперь проанализируем положение конкурентов друг относительно друга по позиции «стиральные машины». Структура ассортимента предлагаемых компанией «Айсберг» стиральных машин представлена на рис. 2.9, а продающихся в магазинах ООО «МегаСпейс» – на рис. 2.10.
Рисунок 2.9 – Структура ассортимента предлагаемых компанией «Айсберг» стиральных машин ( %)
Рисунок 2.10 – Структура ассортимента предлагаемых ООО «МегаСпейс» стиральных машин ( %)
Комплексный сравнительный анализ цен и ассортимента данной товарной группы, предлагаемых рассматриваемыми конкурентами представлен в таблице 2.5, а также на рисунках 2.11и 2.12.
Таблица 2.5 – Сравнительный анализ ассортимента стиральных машин, предлагаемых компаниями «Айсберг» и «МегаСпейс»
|
Показатель |
МегаСпейс |
Айсберг |
отклонения |
| 1 Количество позиций, шт. | 79 | 73 | + 6 |
| 2 Средняя цена, р. | 14226 | 13954 | + 272 |
| 3 Минимальная цена, р. | 3740 | 4550 | – 810 |
| 4 Максимальная цена, р. | 37280 | 32750 | + 4530 |
| 5 Количество представленных брендов, шт. | 11 | 10 | + 1 |
| 6 Совпадающие бренды | Ariston, Bosch, Electrolux, Indesit, LG, Samsung, Zanussi | ||
| 7 Доля совпадающего ассортимента в общем ассортименте, % | 60,9 | 49,5 | 11,4 |
| 8 Бренды, представленные только в данной компании | Стинол, Daewoo, Candy, Океан | Ardo, Kaiser, Evgo | |
| 9 Доля несовпадающего ассортимента в общем ассортименте, % | 39,1 | 50,5 | -11,4 |
Рисунок 2.11 – Структура ассортимента стиральных машин «МегаСпейса» по отношению к ассортименту «Айсберга»
Рисунок 2.12 – Структура ассортимента стиральных машин «Айсберга» по отношению к ассортименту «МегаСпейса»
В целом, сравнивания ассортимент стиральных машин, предлагаемых компаниями «Айсберг» и «МегаСпейс», можно сделать вывод, что ни одна из этих компаний не является явным лидером по отношению друг к другу, компания «МегаСпейс» предлагает всего на 6 моделей стиральных машин больше, что составляет около 8 % от предлагаемого компанией «Айсберг» ассортимента стиральных машин.
2.4.2 Сравнение цен и ассортимента холодильников и стиральных машин, предлагаемых компаниями «МегаСпейс» и «В-Лазер»
В настоящее время компания «В-Лазер» объединяет торговую сеть из 45 магазинов, которые расположены почти во всех крупных городах Дальнего Востока, а также в Москве. Благодаря проводимой стратегии магазины компании «В-Лазер» уверенно чувствуют себя на российском рынке аудио-, видео- и бытовой техники. Также компания «В-Лазер» имеет несколько дочерних предприятий, охватывающих целый ряд отраслей, некоторые не связаны с торговлей.
В Комсомольске-на-Амуре «В-Лазер» представлен пока только двумя магазинами бытовой техники (по одному в Центральном и Ленинском районах), первый из которых был открыт в 2003 г. За этот период компания сумела завоевать значительную долю рынка бытовых товаров и сейчас является одним из наиболее значимых продавцов бытовых товаров на рынке г. Комсомольска-на-Амуре. Этого удалось достигнуть благодаря грамотно развернутой рекламной компании, накопительной системе скидок, а также беспроцентному кредиту, и другим услугам, которые предоставляет «В-Лазер».
Структура ассортимента предлагаемых компанией «В-Лазер» холодильников представлена на рис. 2.13.
Рисунок 2.13 – Структура ассортимента предлагаемых компанией «В-Лазер» холодильников ( %)
Комплексный сравнительный анализ цен и ассортимента холодильников, предлагаемых компаниями «МегаСпейс» и «В-Лазер» представлен в таблице 2.6, а также на рисунках 2.14 и 2.15.
Таблица 2.6 – Сравнительный анализ ассортимента холодильников, предлагаемых компаниями «МегаСпейс» и «В-Лазер»
|
Показатель |
МегаСпейс |
В-Лазер |
отклонения |
| 1 Количество позиций, шт. | 49 | 53 | – 4 |
| 2 Средняя цена, р. | 18166 | 17584 | + 582 |
| 3 Минимальная цена, р. | 5820 | 6280 | – 460 |
| 4 Максимальная цена, р. | 52899 | 99900 | – 47001 |
| 5 Количество представленных брендов, шт. | 7 | 10 | – 3 |
| 6 Совпадающие бренды | LG, Daewoo, Samsung, Океан, Стинол | ||
| 7 Доля совпадающего ассортимента в общем ассортименте, % | 69,8 | 52,7 | + 17,1 |
| 8 Бренды, представленные только в данной компании | Bosch, Ariston, Стинол | Свияга, Indesit, Evgo, Mitsubishi, Атлант, Бирюса | |
| 9 Доля несовпадающего ассортимента в общем ассортименте, % | 30,2 | 47,3 | – 17,1 |
Исходя из анализа таблицы 2.6 и диаграмм, изображенных на рис. 2.14 и 2.15, можно сделать вывод о том, что по представленному ассортименту холодильников компания «В-Лазер» значительно превосходит ООО «МегаСпейс». Это тенденция проявляется как в количестве предлагаемых моделей, так в количестве представленных брендов. К тому же стоит отметить, что средняя цена на холодильники, предлагаемые компанией «В-Лазер» тоже ниже. При этом доля совпадающего ассортимента у компании «В-Лазер» составляет почти 70 %, что также является негативным фактом, свидетельствующим о том, что данная компания не может предложить клиенту на выбор достаточное количество холодильников, не встречающихся у конкурента. В этом плане компания «МегаСпейс» не обладает конкурентными преимуществами перед компанией «В-Лазер».
Рисунок 2.14 – Структура ассортимента холодильников «МегаСпейса» по отношению к ассортименту «В-Лазера»
Рисунок 2.15 – Структура ассортимента холодильников «В-Лазера» по отношению к ассортименту «МегаСпейса»
Далее перейдем к анализу предлагаемого компанией «МегаСпейс» ассортимента стиральных машин. Структура ассортимента представлена на рис. 2.16.
Рисунок 2.16 – Структура ассортимента предлагаемых компанией «В-Лазер» стиральных машин
Комплексный сравнительный анализ ассортимента стиральных машин, предлагаемых компаниями «МегаСпейс» и «В-Лазер» представлен в таблице 2.7, а также на рисунках 2.17 и 2.18.
Таблица 2.7 – Сравнительный анализ ассортимента стиральных, предлагаемых компаниями «МегаСпейс» и «В-Лазер»
|
Показатель |
МегаСпейс |
В-Лазер |
отклонения |
| 1 Количество позиций, шт. | 79 | 113 | – 34 |
| 2 Средняя цена, р. | 14226 | 12290 | + 1936 |
| 3 Минимальная цена, р. | 3740 | 3710 | – 30 |
| 4 Максимальная цена, р. | 27280 | 20880 | – 6400 |
| 5 Количество представленных брендов, шт. | 11 | 11 | 0 |
| 6 Совпадающие бренды | Ariston, Bosch, Daewoo, Electrolux, Indesit, LG, Samsung | ||
| 7 Доля совпадающего ассортимента в общем ассортименте, % | 67,2 | 71,7 | – 4,5 |
| 8 Бренды, представленные только в данной компании | Beko, Candy, Zanussi | Ardo, Evgo, Siemens, Океан | |
| 9 Доля несовпадающего ассортимента в общем ассортименте, % | 32,8 | 28,3 | + 4,5 |
Исходя из анализа таблицы