Маркетинговое исследование радиостанции Наше время на милицейской волне
ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ.
Контрольная работа
По маркетингу
Тема: Маркетинговое исследование радиостанции «Наше время на милицейской волне».
Выполнил:
Специальность: Финансы и Кредит
Долгов Руслан Олегович
№ зачётной книжки: 01ФФД11707
Проверила:
Герасименко Оксана Николаевна
Липецк – 2003
Содержание.
1. Введение стр. 3
2. Описание товара стр. 4
3. Отличительные черты (положительные) стр. 4
4. Отличительные черты (отрицательные) стр. 6
5. Конкуренты стр. 7
6. Покупатель стр. 8
7. Ценообразование стр. 10
8. Коммуникативная политика стр. 11
9. Организационная структура маркетинга стр. 12
10. Заключение стр. 13
Введение.
Цели исследования.
1 – Изучение доли в рекламном рынке Липецка радиостанции «Наше время на милицейской волне»
2 – Изучение качества конечного продукта радиостанции.
3 – Мотивация слушателей 100,9 FM.
4 – Их социально-демографических и поведенческих характеристик в целом.
5 – Степень популярности FM-радиостанций города Липецка с учётом формата.
6 – Изучение конкурентов.
Данная информация представляет ценность для рекламодателей при планировании рекламных кампаний на радиостанциях. По качественным показателям: что собой представляет аудитория, прослушивающая рекламное сообщение.
Задачи.
1 – Определить место положение «100,9 FM» на рекламном рынке Липецка.
2 – Изучить программный продукт «Нашего времени на милицейской волне»
3 – Определить «+» и «-» радио как такового, и «Нашего времени на милицейской волне» в частности.
4 – Определить «+» и «-» конкурентов перед «100,9 FM».
Радиостанция по полученным данным имеет возможность представить характеристики её аудитории, предпочтении радиослушателей, что позволит оценить эффективность стратегии позиционирования частот, определить пути улучшения программного наполнения эфира и повышения рейтинга станции, а также продемонстрировать потенциальным и реальным рекламодателям показатели эффективности размещения рекламы.
Предметом исследования является товар (услуга), Эфирное время (Размещение рекламы в эфирном времени).
Объектом исследования является радиостанция «Наше время на милицейской волне».
Её деятельность в коммуникативной политике, политике ценообразования.
Метод маркетингового исследования первичный. Получен из опроса посетителей сайта www.dol-ruslan.narod.ru , из процесса сложения звонков в программы «На посошок», «Денёк», «Вечерок». Использовались прайс – листы «Нашего времени на милицейской волне», «Europa Plus», «Липецкий радиоканал», «Шансон», «Радио 7 на семи холмах», «48 Регион».
Описание товара.
Товар в маркетинге – это продукт труда произведённый для продажи, представляет собой полезную вещь или эффект живого труда (услуги) использование которой удовлетворяет конкретную потребность покупателя.
Для коммерческого радио показателем успеха проекта или его неудачи является количество слушателей и рекламодателей, - говорит гендиректор радио "Эхо Москвы" Юрий Федутинов. - Для всех коммерческих радиостанций основной способ заработка - продажа собственных рекламных возможностей". А рекламодатели при выборе станции руководствуются в основном количественным показателем аудитории: чем больше аудитория радиостанции, тем больше шансов получить рекламный бюджет.
Радиостанция занимается как производством продукта (Программы и реклама), так и услугами (размещение рекламы в эфирном времени). Тем самым эфирное время и собственные программы продаются рекламодателям. Так же конкретно товаром является «эфирное время»,
Радиостанция «Наше время на милицейской волне» работает в музыкальном формате «современная музыка для взрослых» на русском языке. Радиостанция «Наше Время на Милицейской волне» 107,8 FM в Москве — первый и очень удачный музыкальный проект. Компании ООО «Арнольд Прайз». Музыка занимает 75–90% эфирного времени. Основу «золотого каталога» радиостанции «Наше Время…» составляет музыка 12–15-летней давности. Категория «современные хиты» включает в себя музыкальные произведения 3–10-летней давности, а также более современные вещи, созданные в стилистике тех лет или эмоционально созвучные тому времени. Конкретно это: легкие лирические песни и произведения любимых отечественных композиторов и поэтов-песенников в исполнении популярных артистов эстрады, театра и кино; авторские песни; русский шансон; песни из кинофильмов; современные неоклассические шлягеры. Разумеется, в эфире звучат не только музыкальные программы. Развиваются также информационные и познавательно-развлекательные направления. Помимо обычных блоков новостей служба информации готовит специализированные программы: «Прогулки по Москве» (о культурной жизни столицы), «На передовой» (обзор прессы), «Герой недели» (интервью со звездой), «Веселая пятница» (авторская юмористическая программа), «Хит нашего времени» (хит-парад по итогам недели).1 Но всё это касается базовой радиостанции в Москве. ООО «Радио Рокс - Липецк» является сетевым партнёром «Нашего времени…» Москва. Липецкое «Наше время…» производит собственные программы, такие как: «На посошок» «Денёк», «Вечерок», «Наша Волна», «Чёрная метка», «Прогноз погоды» и «Новости» нашего региона»».
Отличительные черты (Положительные). Отличительная черта радио от других СМИ : Способность быть везде: возможность "обслуживать" многомиллионные группы населения при относительной дешевизне радиопроизводства, а также доступность, миниатюрность и относительно небольшая цена радиоприемников создают прекрасные предпосылки для того, чтобы любой человек в любое время в любом месте имел возможность слушать радио. Оно позволяет рекламодателю сообщить необходимую информацию потребителю рекламной продукции даже там, где телевидение это сделать неспособно. Еженедельно вольно или невольно (например, в общественных местах) радио слушает 82,6% населения старше 12 лет.2
Отсутствие оплаты: наиболее распространенный способ коммерциализации радио - продажа рекламного пространства. Радио не продает своей аудитории возможность слушать музыкальные программы, оно продает рекламодателям внимание слушателей в короткие промежутки времени, занятые рекламой. Высокое качество звука: сигнал, идущий из студии через эфир к уху радиослушателя, по качеству практически не отличается от традиционных цифровых носителей звука. В борьбе за время человека
отсутствие картинки является его основным козырем. Радио звучит тогда, когда нельзя смотреть телевизор: я слушаю радио, когда моя деятельность не позволяет мне смотреть телевидение, например, в автомобиле. Так радио удостаивается внимания даже тех категорий населения, которые мало читают газеты и иллюстрированные журналы и редко смотрят телевизор. Кроме этого, слушатели реже переключаются во время рекламных
блоков, потому что радио имеет менее выраженную структуру и требует меньше внимания, чем телевидение.
«НВ на МВ». Большое внимание на «Нашем времени на милицейской волне» уделяется службе информации. Служба информации «НВ на МВ» является лучшей в Липецке из радиостанций. «Новости Милицейской волны» являются так же и самой дорогой передачей для самой радиостанции. «48 регион» (конкурент МВ) затрачивает на
«Новости» намного меньше, не ставя приоритетным качество и оперативность подаваемого материала, а порой и контрофактность материалов. Лидерство достигается профессионализмом журналистов, качественной подачей информации достоверностью, неподкупностью и работой рекламных агентов. «Новости» являются так же и самой дорогой программой для рекламодателей. Для сравнения: «Новости НВ на МВ» 26 000 руб. – месяц, «Новости 48 регион» 24 700 руб. – месяц, «Новости ЛРК» 18 000 руб. – месяц, «Новости Europa Plus» 15 000 руб. – месяц.3 Но тем самым имеет самою большую слушательскую аудиторию. Рекламодатели готовы платить за такое положение. Реклама идёт в конце «Новостей» и является заключительной частью программы. Но реклама в «Новостях МВ» порой не выделяется отдельным блоком, а идёт как обычная новость. Примером служит «Финансовые новости» где говорится о курсах валют в определённом банке, а в конце даётся адрес и телефон банка. Такая не навязчивость позволяет продавать огромное количество эфирного времени не в ущерб самим новостям. За «Новостями» идёт «прогноз погоды», который так же покупает рекламодатель. И здесь реклама не идёт чистым текстом. Рекламируемый товар или услуга преподносится как помощь в предстоящем дне или же, как – то без чего нельзя будет обойтись при данных погодных условиях. Пример: завтра на улицах города будет гололёд, а что бы ваша машина ни скользила, покупайте шины от «ЗАО Липецк Шина». Вроде бы и реклама в тоже время и нет но эффект от использования такого новаторства достигается очень быстро и эффективно. После начала сотрудничества ЗАО «Липецк Шина» с «МВ» её продажи пошли вверх. Так же отличительной чертой является и качество эфира. Что в свою очередь складывается из высоко профессионального и новейшего оборудования для производства вещания, а так же и профессионализма выпускающих DJ. Ежемесячно радиостанция обновляет и пополняет программное обеспечение оборудования радиостанции.
Положительно на рейтинге сказывается и наличие такой передачи в эфире, как «На посошок», единственной в городе такого формата. Она звучит на 55 минуте каждого часа. Наличие этой передачи отрицательно сказывается на конкурентах радиоэфира. «»На посошок» поздравительная передача. Реклама здесь звучит 4 раза на 5 минут эфира. 2 рекламным роликом и 2 словами DJ . Аудитория также не маленькая. К концу часа люди уже ждут «Новости», а другая часть услышать своё имя в эфире. И те, и другие слышат рекламу. Приоритет данной передачи на радиостанции высок.
«Чёрная метка» от части радио казино, отчасти игра. Несколько рекламодателей, стоимость 4000 руб. + призы. Данная передача пользуется популярностью у радиослушателей, принцип игры в морской бой. Возможность за одно попадание получить приз подстёгивает слушателей и количество аудитории постоянно увеличивается. Увеличении аудитории вырастает пропорционально ценовой стоимости призов.
Развитие сети вещания «Нашего времени на милицейской волне» началось совсем не давно, но очень динамично. На начало 2003 года сетевые представительства были в 2-х городах Екатеринбург - УКВ 66,62 и Липецк – FM 100,9. На конец года сеть разрослась до 9 сетевых партнёров.4 Непосредственно развитие сети увеличивает рейтинг радиостанции, следовательно долю присутствия на федеральном рынке рекламы.
Отличительные черты (отрицательные). Сильные стороны радио иногда превращаются в его слабости, хотя и не всегда. Отсутствие картинки: радио описывает, оно не показывает. Лишенное изображения оно все же вынуждено уступить пальму первенства популярности телевидению. Невнимание: средний слушатель уделяет мало осознанного внимания как программе, которую он слушает, так и названию радиостанции.
Программа ему или нравится, или нет. Эта слабая мотивация и несосредоточенность на идущей фоном музыке заставляет создавать программу, принимая во внимание среднее время прослушивания "за один присест", которое обычно не превышает в Москве 20-25
минут, а утром значительно меньше, "наказывая" таким образом меньшинство аудитории, слушающей эфир дольше и внимательнее. Распыление аудитории: форматирование или достаточно узкая стилевая специализация эфира помогает занять