Международная реклама
Преимуществ рекламы при помощи ICQ перед непосредственно e-mail’ом не так много, но они существенны:
- не требует открывать нередко громоздкого письма, а сообщения обладают краткостью и быстротой приема.
- гораздо проще ответить, чем на e-mail и связь гораздо лучше, нежели посредством письма.
- и, наконец, возможность, в большинстве случаев получить ответ сразу.
Однако, кроме как спаммерами, по моим наблюдениям, редко кто использует ICQ в качестве рекламы, по неизвестным причинам. Исходя из собственного опыта я могу говорить, что подобные рассылки имеют CTR около 40%, причем отклик мгновенный, в течении, как правило 10 минут, если пользователь находится в on-line’е.
В будущем, я надеюсь, серьезные фирмы заметят преимущества ICQ и начнут использовать его в качестве рассылок. Подобные эксперименты уже проводились: на конкретном UIN’е происходила регистрация и происходила рассылка новостей каждый час, если пользователь находился в эфире.
В заключение хочу сказать о стоимости рекламы в рассылках:
www.citycat (самый крупный рассылочный сервер в рускоязычном интернете) CPM $2, международные CPM $20-$25.
Это были основные методы прямого и косвенного рекламирования с помощью электронной почты, которые применяются как на международном, так и на региональном уровне.
Халява в интернетеПод халявой в интернете понимают любое предложение, по возможности предоставления бесплатных товаров или услуг пользователю.
Одним из наиболее популярных способов рекламы за рубежом является какой-либо бесплатный товар, высылка по почте, так называемый «пробник», чтобы посетитель мог сначала ознакомиться с товаром бесплатно, а уж затем прийди в один из оффлайн-магазинов, и купить этот товар.
Как это работает? Пользователь, путешествуя по сети, натыкается на реламу такого сервера и заходит на него. Как првило это сервер крупной сети реальных магазинов, разбросанных не только в данной стране, но и за ее пределами. Этой фирме важно привлечь к себе как можно больше покупателей или людей, которые будут с ними сотрудничать (выступать в роли дилеров в своем регионе). Демонстрация товара очень часто затруднена и люди не могут ограничиться фотографиями при выборе какого-либо товара (это один из главных недостатков интернет-магазинов и он-лайновых аукционов). Для наглядного и детального ознакомнелия с товаром или со схожим «маленьким» товаром образцы высылаются посетителю по почте. Пользователь заполняет анкету, в которой указывает свои координаты местожительства, ФИО и проч., а также нередки случаи заполнения обязательных полей «в нагрузку» в котороых пользователь должен указывать свои интересы, хобби или что-либо еще (эта информация потом используется в оффлайновом директ-маркетинге). Затем антека отправляется и через некоторое время пользователь получает по почте заказанный бесплатный товар, а еще через некоторое время на его e-mail начинают приходить различные рекламные письма, потом письма приходят на реальный почтовый ящик и т. д., т. е. пользователь становится потенциальным потребителем множества реальных товаров.
Для чего это делается и какие выгоды получает предоставляющий халяву? Рассмотрим простой пример: международный сервер www.hotmail предоставляет бесплатый e-mail с web-просмотром почты. Конечно, существуюет способ проверки почты и через почтового клиента, но обычный пользователь не утруждает себя в изучении его «премудростей» и счастливый пользуется web-просмотром. В это время баннерная система hotmail’a демонстрирует пользователю множество баннеров, за которые руководство сервера уже получило деньги и давно окупило то пространство на жестком диске, которое было предоставлено пользователю. Другими словами они сделавши однажды получают прибыль с размещения рекламы очень продолжительное время.
Или друой пример: компания Market владеет сетью супермаркетов и магазинов по США и Канаде, но у нее есть конкурент компания Supermarket с аналогичными характеристиками. Компания Market открывает интернет-представительство, раскручивает его и, на своем сайте предлагает бесплатные «маленькие» образцы своих товаров. Пользователи охотно заказывают эти товары, и потом в своем городе идут в магазин именно компании Market, так как они уже заранее видят «хорошесть» товаров предоставляемых в торговых точках этой компании. Так же на эти сервера реагируют предприниматели, которые теперь желают сотрудничать и быть диллерами компании Market. По словам подобных компаний их прибыли существенно увеличились с открытием представительств в интернете, которые высылают бесплатные образцы, или после открытия раздела «Free» на уже имеющемся сервере, но котоый раньше занимался только интнрнет-торговлей.
Действительно, слова «Free!» или «Бесплатно!» дают большую посещаемость сайта, а значит и большее число людей, которые купят товар, а не только закажут бесплатные образцы.
Практически все сервера на которых так или иначе представлена товарная халява работают на конкретную аудиторию. Например сервер той же компании Market не высылает товары в Россию или во Францию, потому что эта компания не только не имеет в этих странах своих представительств, но и не собирается сотрудничать с этими странами, также они неохотно высылают товары в те города США или Канады, в которых нет их торговой точки, однако, оставляя у себя почтовые координаты и проч. «примочки» заявки для того, чтобы в будущем, когда они откроют представительство в этом городе сообщить об этом всем тем, кто заказывал у них образцы и напомнить о существовании своего сервера.
Закладки в браузереДля чего же нужны закладки? Например, пользователь зашел на страницу с адресом stihi.irk/ stihi/irk/diagrun/style1/index.htm, эта страница ему понравилась, к тому же он увидел, что ее авторы обещают обновления каждые два дня, таким образом они призывают смотреть их страницу каждые два дня, но пользователю не запомнить ее адрес сразу, а записывать его он вряд ли будет. Тут вступают в действие закладки. Пользователь заносит эту сраницу в свой список закладок и потом (через два дня) активизирует эту ссылку и вновь заходит на вышеупомянутую страницу.
Большинство пользователей интернета пользуются, как я уже упоминал, пользуются двумя разными браузерами Netscape Communicator и MS Internet Explorer. В каждом из таких браузеров, при поставке существует стандартный набор закладок на страницы.
Разберем закладки на примере Netscape Communicator 4.5. Раздел bookmarks делят на несколько частей:
1. Конечно же это портал фирмы Netscape – Netscape Netcenter
2. Search (тут находится список закладок на поисковые системы)
3. Business & Finance.
4. Directories (каталоги).
5. Sport.
6. Travel и некоторые другие.
Каждая из этих ссылок ведет на какой-то крупный ресурс. Помещенная в список default-закладок ссылка в популярном браузере говорит о том, что этот сайт действительно стоящее место, если поддерживается даже производителем этого браузера.
Надо сказать еще и о том, что большинство в интернете все-таки далеко не продвинутые пользователи, которые не ищут оптимального для себя, а порой даже не подозревают о том, что это оптимальное существует и поэтому в России множество людей-новичков в интернете, которые пользуются американской поисковой системой Excite, а не русским Aport’ом только потому, что именно Excite добавлен в defaul-закладки браузера Netscape, а о существовании Aport’a полльзователь, как правило, не знает, а если знает, то и не может предствить, что его «родному» Excite’у какой-то Aport составляет конкуренцию, другими словами для него существует только одна поисковая система – далекий Excite. Но с закладками, он скорее всего обратил бы внимание на aport, нежели на excite, понимая, что из двух поисковиков надо выбирать тот, который расположен ближе к нему.
Таким образом, важность закладок, в особенности для новичков в интернете первостепенна, а для держателя сайта, если их ресурс включен в такой список, очень важна, так так их сайт получает еще большую известность и не только по on- и off-line’овой рекламе, но и непосредственно в средстве просмотра – в браузере.
Выкупается ли место для сайта в default-списках закладок какими-либо сайтами как на всю серию, так и на определенное количество копий мне не известно.
Переход по несуществующему URLТакже существует еще один, появившийся совсем недавно способ рекламирования. Я не знаю, можно ли его применять на широких аудиториях и не в курсе подробных технических особенностей его исполнения, но вот уже на протяжении нескольких месяцев я вижу подобное при неправильном наборе URL.
Дело в том, что набрав в строке адреса URL, пользователь тем самым дает команду браузеру загрузить данную страницу себе на компьютер. Но что же происходит, если пользователь не верно набрал адрес (опечатался при наборе, или набрал адрес наугад, надеясь, что он существует)? Браузер должен выдать сообщение типа «Хост www.domain не найден, проверьте правильность URL». Как же происходит рекламирование в этом случае? Если пользователь набирает какой-то несуществующий ардес, то система, куда он обращается не отсылает браузеру ответ о том, что URL не найден, а загружает какую-то другую страницу (часты практики, загрузки различных oops! (широко практикуется на promo, dsi, irnet), страницы error 404, переходов на центральную страницу домена второго уровня, если запрошенный URL – домен третьего уровня и т. д.). Однако, некоторые сервера, предоставляющие бесплатный хостинг или DNS-сервис, продают свои неправильные заходы другому серверу. Такие сервера обладают большим числом доменов третьего уровня, и к ним часто обращаются, их DNS часто выдает ответ об ошибке. Такая система может выполняться либо только в одном из браузеров, либо во всех (более сложна), работает на уровне DNS.
Конечно, прежде чем рекламироваться подобным способом нужно несколько раз подумать о том, что у пользователя запрашивающего несуществующий URL вовсе нет желания заходить на другой сервер. На данный момент мне не известны случаи перехода на совершенно другой сервер при отсутствии документа в структуре домена (файл, запрошенный по поддиректориям, error 404), но на мой взгляд такая форма очень перспективна для раскрутки порталов и крупных развлекательных серверов.
ЗаключениеИтак, основными способами рекламирования в интернете являются:
1. Баннерная реклама (обмен ссылками)
2. E-mail
3. Каталоги
Конечно, баннерная реклама, как самая основная, в таком виде, в каком она зарождалась уже не существует ни в одной сколько-нибудь продвинутой в интернете стране. В России же она вот-вот прошла свой пик и ведущие интернет-рекламщики начали изучать новые технологии, более изощренные, призванные работать именно с заинтересованной аудиторией, а не «стрелять по огромным площадям».
Вообще, вся интернет-реклама более всего и оперативнее всех решает одну из главных задач рекламы – действие на целевую аудиторию. Достижения в программировании позволяют сделать это с минимальной, практически нулевой погрешностью. Конечно переход по несуществующему URL не решает эту задачу, но это только пока. Этот способ только-только зародился и технически еще развит слабо.
Сейчас Россия начинает активно внедрять новые технологии, по образцу западных и придумывать новые способы рекламирования (например, текстовая рекламная сеть tx3 – первая в мире в этом классе) появляются рекламные сети отвечающие западным стандартом (RLE), но все-таки техническая отсталость среднестатистического пользователя тормозит развитие новых технологий, таких как, например, SWF, задержка поставки нового програмного обеспечения или нежелание преобретать оное, не дают пользователю возможности ощутить всю прелесть нового виртуального мира, а низкая пропускная способность и ненадежность коммуникационных каналов еще более замедляет это внедрение. Однако сейчас четко прослеживается тенденция развития линий связи, и в будущем увеличение скорости связи несомненно отразится на качественном уровне рекламы.
Сейчас как у нас в стране, так и за рубежом интернет становится активным участником жизни человека, а особенности активно внедряясь в бизнес. Конечно, на Западе это проявляется больше: там уже даже ставят эксперименты с людьми, которые должны целый год жить в одиночестве и только компьютер и интернет призваны развлекать их, при помощи интернета должны совершаться покупки и так далее. При помощи интернета находят родственников, общаются, вступают в брак, делают покупки, строят огромные состояния. Интернет – блестящее место для реализации творческих стремлений. Интернет хорошо сочетает в себе практически все то, что уже придумано человечеством или с успехом это заменяет, это активная среда.
Совмещая все это можно говорить и о рекламе.
Реклама довольно быстро проникла в интернет, практически сразу же, как только он стал доступен для широкого круга пользователей. Сначала это терминалы, Fido, e-mail, тогда реклама была только почтовой, затем появление концепции WWW и бурное развитие интернета в визуальной части. Изображения – вот что захватило интернет, теперь это уже по большей степени web. Реклама вышла на новый уровень – визуальный. Появились картинки, аналоги обычной печатной рекламы в интерактиве, затем картинки-ссылки и это открыло новую сторону мира рекламы. Если до сих пор реклама была пассивной, то теперь она стала активной. Появление CGI, Java, SWF еще более добавили активности новому детищу коммерции – интернет рекламе.
Однако, вскоре после того, как завершились основные технологические моменты встал вопрос: как делать правильную интерактивную рекламу? Какие методы применять? Стало понятно, что в большинстве случаев такой рекламой занимаются непрофессионалы: это либо программисты, либо дизайнеры, и, зачастую, даже профессионалы в разных областях рекламы, в малой степени не осведомлены в таком понятии, как интернет-реклама.
Тогда за дело взялись группы людей в состав которых входили дизайнеры, программисты и маркетологи. В результате их деятельности были поставлены на профессиональный уровень основные способы рекламирования в интернете:
4. Баннерная реклама.
5. E-mail маркетинг
6. Каталоги
Баннерная реклама, как и e-mail маркетинг в начале своего развития решали проблему рекламы оффлайновых товаров и услуг в интернете, каталоги же с самого начала – это явление исключительно онлайновой рекламы онлайновых ресурсов. Постепенно и баннеры, и e-mail приобрели стали больше рекламировать web-ресурсы, так как в основе информационной среды – интернет – лежит главный параметр – оперативность, а интернет- реклама самая оперативная и быстрее всего реагирует на изменение на рынке. Ко всему этому, вся интернет-реклама более всего и оперативнее всех решает одну из главных задач рекламы – действие на целевую аудиторию. Достижения в программировании позволяют сделать это с минимальной, практически нулевой погрешностью. Но баннеры, e-mail и каталоги – это уже проработаные схемы. Появившееся же не так давно на международной арене интернет-рекламы такие способы как халява в интернете, переход по несуществующему URL, закладки в браузере не так отработаны и пока еще в большей степени просто рекламируют, в малой степени реагируя на целевую аудиторию и, зачастую не так